Quản chuỗi cửa hàng & đại lý trên một nền tảng
Hợp nhất cửa hàng, đại lý, kênh online và đơn hàng trên một nền tảng AI-Native — AI chăm sóc khách 24/7, tối ưu tồn kho và tuyến phân phối theo thời gian thực.
Thách thức của bán lẻ / phân phối
Kênh phân tán
Cửa hàng, đại lý và online rời rạc; số liệu bán hàng và tồn kho không đồng bộ.
Tồn kho lệch, khó dự báo
Thừa hàng chỗ này, thiếu chỗ kia; đọng vốn và mất doanh thu.
Chăm sóc khách rời rạc
Dữ liệu khách phân mảnh, khó cá nhân hoá và giữ chân khách.
Giao vận & công nợ đại lý phức tạp
Điều phối tuyến thủ công; đối soát công nợ đại lý mất thời gian.
DBIZ giải quyết bằng công nghệ
Ứng dụng cụ thể của nền tảng AI-Native DBIZ cho bán lẻ & phân phối — từ hợp nhất đa kênh, AI chăm sóc khách đến tối ưu tồn kho và giao vận.
Bán hàng đa kênh hợp nhất (Omnichannel)
ERP + CRM/CX gom cửa hàng, đại lý và online về một nơi; đồng bộ giá, khuyến mãi, tồn kho và đơn hàng theo thời gian thực.
AI chăm sóc & cá nhân hoá 24/7
CRM/CX với AI Agents chăm sóc khách 24/7, gợi ý đúng sản phẩm đúng thời điểm, tăng chuyển đổi và giữ khách.
Dự báo nhu cầu & tối ưu tồn kho bằng AI
Autonomous dự báo nhu cầu theo mùa vụ và điểm bán, tự động đề xuất bổ sung hàng, giảm tồn đọng và hết hàng.
Tối ưu tuyến giao & E-POD (TMS)
TMS tối ưu tuyến vận chuyển, điều phối xe, tracking GPS/IoT real-time và ký nhận điện tử (E-POD).
Quản lý đại lý & công nợ
Cổng đại lý đặt hàng, theo dõi công nợ và chương trình chiết khấu; đối soát tự động.
Hoá đơn điện tử & tuân thủ thuế
Tích hợp hoá đơn điện tử, chuẩn hoá kế toán – thuế cho mạng lưới nhiều điểm bán.
Giá trị mang lại
* Ước tính tiêu biểu dựa trên các dự án DBIZ; kết quả thực tế thay đổi theo hiện trạng doanh nghiệp.
Case study điển hình
Một số doanh nghiệp bán lẻ và phân phối đã hợp nhất kênh và tối ưu vận hành cùng công nghệ DBIZ.
Thách thức: Mạng lưới bán lẻ lớn, khó kiểm soát thất thoát và hợp nhất số liệu bán hàng.
Giải pháp DBIZ: ERP + CX + Data + IoT chuẩn hoá bán lẻ đa điểm và giám sát thời gian thực trên toàn hệ thống.
Xem chi tiết →Thách thức: Mạng lưới đại lý rộng, số liệu bán hàng và tồn kho phân tán, khó điều phối.
Giải pháp DBIZ: ERP + Data hợp nhất kênh đại lý, đồng bộ đơn hàng & tồn kho, dashboard cho ban lãnh đạo.
Xem chi tiết →Thách thức: Đơn hàng bao bì đa khách, cần giao đúng hẹn và truy xuất nguồn gốc.
Giải pháp DBIZ: ERP + MES đồng bộ đơn – sản xuất – giao hàng, truy xuất 100% lô cho khách hàng.
Xem chi tiết →DBIZ trong thực tế
Một số màn hình sản phẩm DBIZ cho bán lẻ & phân phối — kèm lợi ích và tính năng mang lại cho người dùng.
Pipeline bán hàng trực quan
Quản lý cơ hội theo từng giai đoạn với giá trị và tỷ lệ thắng — minh bạch quy trình bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý điểm bán & đại lý trên bản đồ
Bản đồ điểm bán, tuyến và độ phủ thị trường — kiểm soát mạng lưới phân phối và hiệu quả từng điểm.
Bảng điều hành giao vận thời gian thực
Theo dõi đơn hàng và phương tiện trên bản đồ cùng KPI giao hàng — nhìn thấy toàn bộ giao vận và phản ứng kịp thời.
Tối ưu lộ trình bằng AI
AI tính tuyến giao tối ưu và gom điểm giao (hiệu quả +24.8%) — giảm chi phí vận chuyển và giao nhanh hơn.
Theo dõi hành trình & ký nhận điện tử (E-POD)
Tracking real-time và bằng chứng giao hàng điện tử với tỷ lệ đúng giờ 98.5% — minh bạch giao nhận, giảm khiếu nại.
Hợp nhất chuỗi bán hàng của bạn
Đặt tư vấn để thiết kế giải pháp bán lẻ – phân phối đa kênh phù hợp với mô hình của bạn.