SME.DBIZ.COM
DBIZ microSME
Giải pháp số hóa toàn diện cho Hộ kinh doanh & Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đặc biệt phù hợp với F&B và Hệ thống bán lẻ. Tuân thủ 100% Nghị định 70/2025/NĐ-CP.
Triển khai 30 phút
Tuân thủ Nghị định 70/2025
Cloud-based

Hai Module Chính
Giải pháp chuyên biệt cho F&B và Hệ thống phân phối
Giải pháp Nhà hàng – Quán ăn
Giải pháp toàn diện cho nhà hàng, quán cà phê, chuỗi nhượng quyền F&B
Nhà Bán lẻ
Giải pháp toàn diện cho cửa hàng bán lẻ, siêu thị, tạp hóa, chuỗi cửa hàng
F&B Module
Giải pháp Nhà hàng – Quán ăn
Giải pháp toàn diện cho nhà hàng, quán cà phê, chuỗi nhượng quyền F&B
Thu Ngân & POS
Máy tính tiền thông minh, bán hàng nhanh chóng

Bán hàng tại quầy
Thu ngân nhanh < 5 giây
Giao diện đơn giản dễ sử dụng
Hỗ trợ barcode scanner
Thanh toán đa phương thức
Quản lý bàn/tầng
Sơ đồ bàn trực quan
Theo dõi trạng thái bàn real-time
Gộp/tách bàn dễ dàng
In order theo bàn
Menu điện tử
Menu trên tablet cho khách
Cập nhật menu real-time
Hình ảnh món ăn hấp dẫn
Gợi ý món ăn thông minh
Mobile POS
Order trên smartphone
Phục vụ tại bàn nhanh chóng
Offline mode
Đồng bộ tự động
Kitchen Display System (KDS)
Màn hình hiển thị order cho bếp, tối ưu quy trình chế biến

Hiển thị order
Order theo thời gian thực
Ưu tiên món theo thời gian chờ
Cảnh báo order quá hạn
Tách order theo bar/bếp
Quản lý quy trình
Theo dõi thời gian chế biến
Cảnh báo món chậm
Thống kê hiệu suất bếp
Tối ưu workflow
Tích hợp âm thanh
Thông báo order mới
Cảnh báo ưu tiên
Tùy chỉnh âm báo
Multi-language support
Quản lý Tầng/Bàn
Quản lý sơ đồ bàn, đặt bàn, phân ca phục vụ

Sơ đồ tầng/bàn
Thiết lập sơ đồ linh hoạt
Trạng thái bàn real-time
Số lượng khách tự động
Thời gian phục vụ
Đặt bàn online
Khách đặt bàn qua web/app
Xác nhận tự động
Nhắc nhở khách hàng
Quản lý no-show
Phân ca phục vụ
Gán nhân viên cho khu vực
Theo dõi hiệu suất phục vụ
Tính hoa hồng theo bàn
Report theo ca
Thanh Toán Số
Tích hợp đầy đủ các phương thức thanh toán hiện đại

Đa phương thức
Tiền mặt, chuyển khoản
QR Code VNPay/MoMo/ZaloPay
Thẻ ATM/Credit Card
Ví điện tử, Ghi nợ
QR Code thanh toán
QR động cho mỗi order
Thông báo thanh toán tức thì
Đối soát tự động
In QR trên bill
Quản lý công nợ
Theo dõi công nợ khách hàng
Lịch sử giao dịch
Nhắc nhở thanh toán
Báo cáo công nợ
Hóa Đơn Điện Tử
Xuất hóa đơn điện tử tự động, tuân thủ 100% Nghị định 70/2025

Tích hợp nhà cung cấp
VNPT, Viettel, MISA, Bkav
Kết nối tự động
Xuất hóa đơn < 3 giây
Gửi email/SMS khách hàng
Quản lý hóa đơn
Tra cứu hóa đơn nhanh
Hủy/điều chỉnh hóa đơn
Lưu trữ vĩnh viễn
Backup tự động
Tuân thủ pháp lý
100% Nghị định 70/2025/NĐ-CP
Đồng bộ với TCT
Báo cáo thuế tự động
Tránh phạt vi phạm
Quản Lý Kho
Quản lý nguyên vật liệu, theo dõi tồn kho, cảnh báo hết hàng

Nhập xuất tồn
Nhập hàng từ NCC
Xuất kho theo công thức món
Theo dõi tồn real-time
Multi-warehouse
Định mức món ăn
Công thức món ăn
Tính giá vốn chính xác
Cảnh báo thiếu nguyên liệu
Tối ưu cost
Cảnh báo thông minh
Alert hết hàng
Hạn sử dụng
Tồn kho tối thiểu
Gợi ý nhập hàng
Quản Lý Nhân Sự
Chấm công, tính lương, quản lý ca làm việc

Chấm công
Check-in bằng smartphone
Face ID/QR Code
Tự động tính giờ làm
Quản lý tăng ca
Phân ca
Lập lịch làm việc
Đổi ca linh hoạt
Cảnh báo thiếu nhân sự
Mobile app cho nhân viên
Tính lương & hoa hồng
Lương theo giờ/tháng
Hoa hồng bán hàng
Phụ cấp, thưởng phạt
Bảng lương tự động
Báo Cáo & Phân Tích
Dashboard tổng quan, báo cáo chi tiết theo thời gian thực

Dashboard real-time
Doanh thu hôm nay
Số order, khách
Top món bán chạy
So sánh cùng kỳ
Báo cáo kinh doanh
Doanh thu theo ngày/tháng/năm
Phân tích theo món/nhóm
Hiệu suất nhân viên
Chi phí – Lợi nhuận
Quản lý thuế
Tự động tính thuế GTGT
Báo cáo thuế định kỳ
Tờ khai tự động
Nhắc hạn nộp
Marketing & Khuyến Mãi
Chương trình khuyến mãi, voucher, tích điểm khách hàng

Loyalty program
Tích điểm tự động
Phân hạng thành viên
Ưu đãi theo cấp độ
Đổi điểm quà tặng
Voucher & Coupon
Tạo mã giảm giá
Voucher sinh nhật
Flash sale
Gift card
SMS/Zalo marketing
Gửi tin tự động
Zalo OA tích hợp
Personalized message
Campaign tracking
Chuỗi Nhượng Quyền
Quản lý đa chi nhánh, franchise management, báo cáo tổng hợp

Multi-store
Quản lý nhiều cửa hàng
Dashboard tổng hợp
So sánh hiệu suất
Chuyển hàng giữa chi nhánh
Franchise management
Quản lý franchisee
Royalty tracking
Báo cáo theo brand
Marketing tập trung
Quyền hạn phân cấp
Owner/Manager/Staff
Quyền xem báo cáo
Approval workflow
Audit log
Muốn tìm hiểu thêm về Giải pháp Nhà hàng – Quán ăn?
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn chi tiết và demo trực tiếp
Retail Module
Bán lẻ
Giải pháp toàn diện cho cửa hàng bán lẻ, siêu thị, tạp hóa, chuỗi cửa hàng
Quản Lý Bán Hàng
POS bán buôn, bán lẻ, đặt hàng B2B

Bán lẻ tại cửa hàng
POS nhanh chóng
Barcode scanner
Thanh toán đa hình thức
In bill tự động
Bán buôn B2B
Báo giá nhanh
Đơn hàng số lượng lớn
Giá theo số lượng
Quản lý công nợ
Đặt hàng online
App cho đại lý
Web ordering
Catalog sản phẩm
Tracking đơn hàng
Quản lý giá bán
Bảng giá theo kênh
Giá theo vùng miền
Chiết khấu tự động
Khuyến mãi linh hoạt
Hệ Thống Phân Phối
Quản lý mạng lưới đại lý, nhà phân phối, chuỗi bán lẻ

Quản lý đại lý
Hồ sơ đại lý đầy đủ
Phân cấp đại lý
Vùng kinh doanh
Hạn mức công nợ
B2B Ordering
App cho đại lý đặt hàng
Approval workflow
Tracking real-time
Lịch sử đơn hàng
Supply Chain
Tối ưu logistics
Route planning
Theo dõi xe giao hàng
Proof of delivery
Push notification
Thông báo tới hàng ngàn điểm bán
Khuyến mãi mới
Sản phẩm mới
Chính sách mới
Quản Lý Kho Hàng
Quản lý kho trung tâm, kho chi nhánh, chuyển kho

Multi-warehouse
Kho trung tâm
Kho chi nhánh
Kho đại lý
Kho di động
Nhập xuất tồn
Nhập hàng từ NCC
Xuất hàng cho đại lý
Chuyển kho
Kiểm kê định kỳ
Quản lý lô hàng
Lô/hạn sử dụng
Truy xuất nguồn gốc
FIFO/LIFO
Serial number
Cảnh báo thông minh
Tồn kho tối thiểu
Hàng sắp hết hạn
Tồn kho chậm
Dự báo nhập hàng
Hóa Đơn Điện Tử
Xuất hóa đơn điện tử cho cả bán lẻ và bán buôn

Tích hợp HĐĐT
VNPT, Viettel, MISA, Bkav
Hóa đơn GTGT
Hóa đơn bán hàng
Xuất tự động
Tuân thủ pháp lý
100% Nghị định 70/2025
Kết nối TCT
Lưu trữ vĩnh viễn
Tra cứu dễ dàng
Quản lý thuế
Tự động tính thuế
Báo cáo thuế định kỳ
Tờ khai tự động
Đối soát công nợ thuế
Thanh Toán & Công Nợ
Quản lý thanh toán, công nợ khách hàng, đối soát

Quản lý công nợ
Theo dõi công nợ từng đại lý
Hạn mức tín dụng
Lịch sử thanh toán
Nhắc nợ tự động
Đối soát
Đối soát tự động
Báo cáo công nợ
Sổ chi tiết
Export Excel
Thanh toán đa kênh
Tiền mặt
Chuyển khoản
QR Code
Ví điện tử
Trade Marketing
Quản lý chương trình khuyến mãi, POSM, chính sách

Chương trình KM
Tạo CT khuyến mãi
Áp dụng đồng bộ
Theo dõi hiệu quả
ROI tracking
POSM Management
Quản lý vật tư trưng bày
Giao POSM cho điểm bán
Kiểm tra triển khai
Photo checkin
Chính sách bán hàng
Chiết khấu theo volume
Thưởng doanh số
Bonus theo KPI
Incentive program
Báo Cáo & Phân Tích
Dashboard tổng quan, báo cáo bán hàng, phân tích hiệu quả

Dashboard real-time
Doanh thu toàn hệ thống
Tồn kho tổng
Công nợ phải thu
KPIs chính
Báo cáo bán hàng
Doanh thu theo kênh
Theo vùng miền
Theo sản phẩm
Theo đại lý
Phân tích hiệu quả
Top đại lý
Sản phẩm bán chạy
Market share
Growth rate
Dự báo & Planning
Dự báo doanh số
Kế hoạch nhập hàng
Phân bổ kho
Inventory optimization
Quản Lý Nhân Sự
Chấm công sale, theo dõi KPI, tính lương hoa hồng

Sale force
Quản lý đội sales
Check-in điểm bán
Route planning
Visit tracking
KPI Management
Thiết lập KPI
Theo dõi real-time
Leaderboard
Reward system
Tính lương
Lương cơ bản
Hoa hồng theo doanh số
Thưởng KPI
Phụ cấp xăng xe
Franchise Management
Quản lý chuỗi nhượng quyền, master franchise, multi-location

Master Franchise
Quản lý multi-country
Sub-franchise
Royalty tracking
Currency handling
Area Developer
Territory management
Pipeline tracking
Multi-unit support
Area marketing
Single-Unit Franchisee
Affordable solution
Professional management
Corporate resources
Competitive advantage
Digital Transformation
Chuyển đổi số toàn bộ hệ thống phân phối

Tuân thủ pháp lý
100% hệ thống tuân thủ ND70
Minh bạch giao dịch
Tránh rủi ro pháp lý
Nâng cao uy tín
Tối ưu chi phí
Giảm 30% thời gian xử lý
Tối ưu logistics
Giảm tồn kho
ROI cao
Tăng trưởng
Mở rộng thị trường
Data-driven decision
Competitive advantage
Scale-up dễ dàng
Muốn tìm hiểu thêm về Bán lẻ?
Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn chi tiết và demo trực tiếp
Lợi ích khi sử dụng microSME
Tuân thủ 100% Nghị định 70/2025
Tránh phạt vi phạm, minh bạch với thuế
Giảm 80% thời gian làm sổ sách
Tự động hóa, không cần kế toán
Tăng 20-30% doanh số
Quản lý chặt chẽ, giảm thất thoát
Sử dụng mọi lúc mọi nơi
Mobile, Tablet, PC – Cloud-based
Thanh toán số hiện đại
QR Code, VNPay, MoMo, ZaloPay
Marketing hiệu quả
Dựa trên data khách hàng thực tế
Giá siêu rẻ từ 299K/tháng
Phù hợp túi tiền doanh nghiệp nhỏ
Triển khai nhanh 30 phút
Setup đơn giản, đào tạo miễn phí
Phù hợp với
Nhà hàng – Quán ăn
- Quản lý đặt bàn
- Order và thanh toán
- Quản lý thực đơn
- Báo cáo doanh thu
Cửa hàng Bán lẻ
- Quản lý bán hàng
- Quản lý kho hàng
- Quản lý khách hàng
- Báo cáo tồn kho
Phòng Gym – Spa
- Quản lý thành viên
- Đặt lịch hẹn
- Thanh toán dịch vụ
- Báo cáo doanh thu
Dịch vụ khác
- Quản lý khách hàng
- Quản lý đơn hàng
- Thanh toán online
- Báo cáo tổng hợp
AI-Powered Autonomous
DBIZ Autonomous – AI Agents
AI Agents giúp doanh nghiệp nhỏ tự động hóa và tối ưu vận hành
29 AI Agents
6 Module nghiệp vụ
Tài chính & Kế toán
AI Agents tự động hóa quy trình tài chính, dự báo dòng tiền và phát hiện bất thường
6 AI Agents trong module này
Trợ lý Xử lý Hóa đơn AI
Invoice Processing Agent
Tự động trích xuất và xử lý hóa đơn từ scan/email với OCR thông minh, đối soát 3 bên tự động, phát hiện hóa đơn trùng lặp
Khả năng:
Trích xuất dữ liệu từ hóa đơn bằng OCR
Đối soát 3 bên tự động
Phát hiện hóa đơn trùng lặp
Tự động nhập vào hệ thống kế toán
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Phê duyệt Chi phí AI
Expense Approval Agent
Phê duyệt chi phí tự động theo policy, OCR receipt và xác thực, workflow approval tự động đa cấp
Khả năng:
Phê duyệt chi phí theo policy
OCR receipt tự động
Workflow approval đa cấp
Phát hiện chi phí bất thường
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Đối soát Thanh toán AI
Auto Reconciliation Agent
Đối soát thanh toán tự động, phát hiện chênh lệch real-time, tích hợp đa ngân hàng
Khả năng:
Đối soát tự động giữa các hệ thống
Phát hiện chênh lệch real-time
Tích hợp đa ngân hàng
Gợi ý bút toán điều chỉnh
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Tính Thuế AI
Tax Calculation Agent
Tính thuế tự động đa quốc gia, cập nhật thuế suất real-time, tối ưu hóa thuế hợp pháp
Khả năng:
Tính thuế tự động đa quốc gia
Cập nhật thuế suất real-time
Tối ưu hóa thuế hợp pháp
Lập tờ khai thuế tự động
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Thu hồi Công nợ
Debt Collection Agent
Hỗ trợ thu hồi công nợ thông minh, nhắc nhở tự động và gợi ý chiến lược
Khả năng:
Nhắc nhở công nợ tự động
Gợi ý thời điểm thu hồi phù hợp
Phân loại nợ theo độ ưu tiên
Theo dõi lịch sử thanh toán
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý Theo dõi Chi phí
Expense Tracking Agent
Theo dõi chi phí tự động, phân loại và cảnh báo chi tiêu bất thường
Khả năng:
Tự động phân loại chi phí
Phát hiện chi tiêu bất thường
So sánh với tháng trước
Gợi ý tiết kiệm chi phí
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Chuỗi cung ứng & Logistics
AI Agents tối ưu hóa tồn kho, dự báo nhu cầu và quản lý chuỗi cung ứng
3 AI Agents trong module này
Trợ lý Tối ưu Tồn kho AI
Inventory Optimization Agent
Tối ưu điểm đặt hàng tự động, phân tích ABC/XYZ inventory, dự báo nhu cầu tích hợp
Khả năng:
Tính toán điểm đặt hàng tối ưu (Reorder Point)
Gợi ý số lượng đặt hàng kinh tế (EOQ)
Dự báo tồn kho an toàn (Safety Stock)
Phát hiện hàng tồn kho chậm quay vòng
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Cảnh báo Tồn kho
Stock Alert Agent
Cảnh báo tồn kho thông minh, tự động và dự báo thời điểm hết hàng
Khả năng:
Cảnh báo tồn kho dưới mức an toàn
Dự báo thời điểm hết hàng
Gợi ý số lượng nhập hàng
Phát hiện hàng chậm quay vòng
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý Quản lý Hết hạn
Expiry Management Agent
Quản lý hạn sử dụng, cảnh báo hàng gần hết hạn
Khả năng:
Theo dõi hạn sử dụng tự động
Cảnh báo hàng gần hết hạn
Gợi ý xử lý hàng tồn
Tối ưu FIFO/FEFO
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Nhân sự & Lương
AI Agents tự động hóa quy trình nhân sự, từ tuyển dụng đến đánh giá KPI
1 AI Agents trong module này
Trợ lý Tính lương AI
Payroll Automation Agent
Tính lương tự động, tax & insurance calculation, overtime & bonus handling
Khả năng:
Tự động tính lương từ dữ liệu chấm công
Tính thuế TNCN chính xác
Phát hiện bất thường trong bảng lương
Gợi ý tối ưu chi phí lương
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Bán hàng & Marketing
AI Agents tối ưu chiến dịch marketing, từ phân khúc khách hàng đến personalization
1 AI Agents trong module này
Trợ lý Đơn hàng Thông minh
Smart Order Agent
Xử lý đơn hàng thông minh và tối ưu
Khả năng:
Gợi ý sản phẩm mua thường xuyên
Dự đoán nhu cầu khách hàng
Tự động tạo đơn hàng đề xuất
Tối ưu giá trị đơn hàng
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trải nghiệm Khách hàng (CX)
AI Agents tự động hóa chăm sóc khách hàng, từ trả lời câu hỏi đến xử lý khiếu nại
6 AI Agents trong module này
Trợ lý Hỗ trợ Hội thoại AI
Customer Care Agent
Chatbot hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động phân loại và ưu tiên ticket, sentiment analysis
Khả năng:
Trả lời câu hỏi thường gặp tự động
Hỗ trợ đa kênh (Web, App, Facebook, Zalo)
Chuyển tiếp cho nhân viên khi cần
Học từ lịch sử hội thoại
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Phân loại Ticket AI
Ticket Auto-Assignment Agent
Phân loại và gán ticket tự động cho nhân viên phù hợp
Khả năng:
Phân loại ticket tự động
Gán cho nhân viên có kỹ năng phù hợp
Cân bằng khối lượng công việc
Ưu tiên ticket theo mức độ khẩn cấp
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Giải quyết Vấn đề AI
Problem Resolution Agent
Tự động giải quyết vấn đề khách hàng thường gặp
Khả năng:
Gợi ý giải pháp từ knowledge base
Tự động xử lý vấn đề đơn giản
Escalation thông minh
Học từ giải pháp trước
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Dự đoán Leo thang AI
Escalation Prediction Agent
Dự đoán khả năng leo thang vấn đề và can thiệp sớm
Khả năng:
Dự đoán khả năng leo thang
Cảnh báo vấn đề nghiêm trọng
Gợi ý can thiệp sớm
Phân tích nguyên nhân leo thang
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Voice of Customer AI
Voice of Customer Agent
Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng từ mọi kênh
Khả năng:
Thu thập feedback từ mọi touchpoint
Phân tích sentiment và chủ đề
Xác định vấn đề ưu tiên cần giải quyết
Gợi ý cải thiện sản phẩm/dịch vụ
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Chương trình Loyalty
Loyalty Program Agent
Quản lý chương trình khách hàng thân thiết thông minh
Khả năng:
Gợi ý ưu đãi cá nhân hóa cho từng KH
Tối ưu cơ chế tích điểm và đổi thưởng
Dự báo tác động chương trình loyalty
Phân tích hiệu quả chương trình
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Chung & Khác
AI Agents hỗ trợ chung cho toàn bộ hệ thống
12 AI Agents trong module này
Trợ lý Hành động Tiếp theo
Next Best Action Agent
Gợi ý hành động tốt nhất tiếp theo cho người dùng
Khả năng:
Gợi ý hành động tiếp theo cho sales
Dự đoán thời điểm phù hợp tiếp cận
Gợi ý kênh liên hệ tối ưu
Tối ưu hóa sales pipeline
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý A/B Testing AI
A/B Testing Agent
Tự động thiết kế và phân tích A/B testing
Khả năng:
Tự động A/B testing
Statistical significance test
Experiment design
Results analysis
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Phân tích Phản hồi AI
Feedback Analysis Agent
Phân tích phản hồi khách hàng từ mọi nguồn
Khả năng:
Thu thập feedback đa kênh
Sentiment analysis
Topic modeling
Trend analysis
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Điểm Sức khỏe KH AI
Customer Health Score Agent
Đánh giá sức khỏe tài khoản khách hàng
Khả năng:
Tính điểm sức khỏe khách hàng
Phân tích engagement
Cảnh báo tài khoản có vấn đề
Gợi ý hành động
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Dự đoán Rời bỏ KH AI
Churn Prediction Agent
Dự đoán khách hàng có nguy cơ rời bỏ
Khả năng:
Dự đoán khách hàng có nguy cơ churn
Phân tích nguyên nhân churn
Gợi ý chiến lược retention
Ưu tiên khách hàng cần giữ chân
+1 khả năng khác
Nguồn:
Đã triển khai
Trợ lý Kiểm soát Truy cập AI
Access Control Agent
Quản lý quyền truy cập thông minh
Khả năng:
Role-based access control
Tự động cấp/thu hồi quyền
Access review
Anomaly detection
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Cập nhật Quy định AI
Regulatory Update Agent
Cập nhật quy định và compliance tự động
Khả năng:
Theo dõi thay đổi quy định
Impact analysis
Cảnh báo compliance
Gợi ý điều chỉnh
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Ghi nhận Audit Log AI
Audit Log Agent
Ghi nhận audit log tự động và phân tích
Khả năng:
Comprehensive audit logging
Tamper-proof logs
Log analysis
Anomaly detection
+1 khả năng khác
Nguồn:
Control Tower
Trợ lý Phân tích Khách hàng
Customer Analytics Agent
Phân tích hành vi và xu hướng khách hàng
Khả năng:
Phân tích 360 độ khách hàng
Tạo insights và recommendations
Dự báo xu hướng khách hàng
So sánh với benchmark ngành
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý Chiến lược Giữ chân
Retention Strategy Agent
Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng
Khả năng:
Xác định khách hàng cần retention
Gợi ý chiến lược giữ chân phù hợp
Tự động trigger retention campaigns
Theo dõi hiệu quả retention
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý Đồng bộ Dữ liệu Tự động
Auto Data Sync Agent
Đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống tự động
Khả năng:
Tự động đồng bộ dữ liệu đa nguồn
Phát hiện và giải quyết conflicts
Theo dõi data lineage
Cảnh báo sai lệch dữ liệu
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trợ lý Phân tích So sánh
Benchmark Analysis Agent
So sánh hiệu suất với benchmark ngành
Khả năng:
So sánh với benchmark ngành
Phân tích gap và opportunities
Gợi ý cải thiện hiệu suất
Theo dõi xu hướng ngành
+1 khả năng khác
Nguồn:
Website
Trải nghiệm sức mạnh của 29 AI Agents
Để xem demo chi tiết và tư vấn giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Bảng giá microSME
Chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu doanh nghiệp của bạn
Giá cả minh bạch
| Tính năng |
Basic99,000 VNĐ /tháng |
PHỔ BIẾN
Standard199,000 VNĐ /tháng |
Pro1,999,000 VNĐ /tháng |
EnterpriseLiên hệ Báo giá riêng |
|---|---|---|---|---|
| Số lượng user | 1-3 | 5-10 | 20-50 | Không giới hạn |
| Quản lý bán hàng | ||||
| Quản lý kho | ||||
| Quản lý khách hàng (CRM) | ||||
| Kế toán & Tài chính | Cơ bản | Đầy đủ | Đầy đủ | Nâng cao |
| Báo cáo & Phân tích | Cơ bản | Nâng cao | Nâng cao | Custom |
| Tích hợp đa kênh | 2 kênh | 5 kênh | Không giới hạn | |
| AI Agents | 3 agents | 10 agents | Toàn bộ | |
| Mobile App | ||||
| API Access | ||||
| Tùy chỉnh giao diện | Cơ bản | Hoàn toàn | ||
| Support | Email + Chat | Hotline | 24/7 Dedicated | |
| Đào tạo | Video | Online | Online + Onsite | Dedicated trainer |
| Dung lượng lưu trữ | 5GB | 20GB | 100GB | Không giới hạn |
Không chắc gói nào phù hợp với bạn?
Tất cả gói đều được dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng. Hoặc liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
Câu hỏi thường gặp
FAQs – Giải đáp thắc mắc
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về DBIZ, giá cả, triển khai và hỗ trợ
Chung
DBIZ là gì? Phù hợp với doanh nghiệp nào?
DBIZ là nền tảng quản trị doanh nghiệp toàn diện kết hợp ERP, CX và Data Analytics với công nghệ AI. DBIZ phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp từ SME đến tập đoàn lớn, đặc biệt là các ngành sản xuất, phân phối, dược phẩm, F&B, xây dựng.
Giá cả & Thanh toán
Chi phí triển khai DBIZ là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào quy mô và nhu cầu: microSME từ 99k/tháng; ERP/CX/Data tùy chỉnh theo doanh nghiệp. Bao gồm: giấy phép phần mềm, triển khai, đào tạo, bảo trì. Liên hệ để nhận báo giá chi tiết.
Có hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ: (1) Subscription (đăng ký theo tháng/năm), (2) Perpetual License (mua đứt), (3) Thuê cloud hoặc on-premise. Thanh toán qua chuyển khoản, thẻ tín dụng, hoặc hợp đồng trả góp.
Triển khai
Triển khai DBIZ mất bao lâu?
Thời gian triển khai: microSME: 1-2 tuần (SaaS); ERP/CX Basic: 1-2 tháng; ERP/CX Professional: 2-4 tháng; Enterprise: 3-6 tháng. Phụ thuộc vào độ phức tạp và mức độ tùy chỉnh.
Có cần đội ngũ IT chuyên sâu để vận hành không?
Không nhất thiết. DBIZ được thiết kế user-friendly với giao diện trực quan. Chúng tôi cung cấp đào tạo đầy đủ cho người dùng cuối và super-users. Đối với Enterprise, khuyến nghị có 1 admin nội bộ để quản lý.
Có hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu từ hệ thống cũ không?
Có. Chúng tôi hỗ trợ migration dữ liệu từ Excel, ERP cũ (SAP, Oracle, local ERP) sang DBIZ. Bao gồm: phân tích dữ liệu, làm sạch, mapping, import và kiểm tra. Chi phí migration tính riêng.
Tính năng
AI Agents trong DBIZ làm được gì?
AI Agents tự động hóa 400+ quy trình: xử lý hóa đơn, đối chiếu công nợ, dự báo nhu cầu, gợi ý pricing, phân tích sentiment khách hàng, tự động trả lời email/chat… Giảm 70% thời gian xử lý nghiệp vụ thủ công.
DBIZ có tích hợp với phần mềm/nền tảng khác không?
Có. DBIZ tích hợp sẵn: kế toán (MISA, Fast), ngân hàng (API banking), e-commerce (Shopee, Lazada, TikTok Shop), social (Zalo, Facebook), email (Gmail, Outlook), và hơn 100+ công cụ qua REST API.
Có mobile app không?
Có. DBIZ cung cấp app iOS và Android với các tính năng: phê duyệt chứng từ, tra cứu báo cáo, quản lý đơn hàng, kiểm kho, checkin/checkout, quét mã vạch. Phù hợp cho nhân viên sale, kho, quản lý di động.
Hỗ trợ
Chế độ hỗ trợ sau triển khai như thế nào?
Gói Basic: support email (48h); Standard: email + chat (24h); Pro: hotline + email (12h); Enterprise: dedicated support 24/7 với account manager riêng. Bảo trì, nâng cấp và hotfix miễn phí trong thời gian subscription.
Có đào tạo người dùng không?
Có. Bao gồm trong gói: (1) Đào tạo online qua video/webinar, (2) Đào tạo onsite cho super-users (Pro/Enterprise), (3) Tài liệu hướng dẫn chi tiết, (4) Knowledge base & FAQ online. Đào tạo chuyên sâu tính phí thêm.
Bảo mật
Dữ liệu có được bảo mật không?
Có. DBIZ tuân thủ ISO 27001, mã hóa dữ liệu AES-256, backup hàng ngày, lưu trữ 2 datacenter tại Việt Nam. Khách hàng Enterprise có thể chọn on-premise hoặc private cloud để kiểm soát hoàn toàn dữ liệu.
Quyền truy cập được quản lý như thế nào?
DBIZ có hệ thống phân quyền đa cấp theo Role-Based Access Control (RBAC). Admin có thể thiết lập quyền xem/sửa/xóa theo user, phòng ban, đơn vị. Hỗ trợ Single Sign-On (SSO) và xác thực 2 lớp (2FA).
Dùng thử MIỄN PHÍ 30 ngày!
Không cần thẻ tín dụng. Triển khai nhanh 30 phút. Hỗ trợ 24/7