Giải pháp: Phân phối

Nền tảng DMS SaaS thế hệ mới

Phân phối thông minh — DMS SaaS tích hợp đa ERP.

Nền tảng ERP + CX + Data + DMS với AI: quản lý bán hàng đa kênh, tối ưu tuyến, VMI tự động và merchandising thông minh — tích hợp SAP, Oracle, Microsoft.

📱 Sales Force Automation (offline-first)🧭 Tối ưu tuyến bằng AI📦 VMI & tồn kho đa tầng
Thách thức của ngành

Thách thức của doanh nghiệp thương mại & phân phối

Từ bán hàng đa kênh, đội sales thực địa đến logistics — DBIZ giải quyết từng điểm nghẽn.

🔀

Quản lý đa kênh phức tạp

Đồng bộ tồn kho, đơn hàng và giá bán qua nhiều kênh phân phối.

🤝

Trải nghiệm khách hàng

Thiếu công cụ theo dõi hành trình và xây dựng quan hệ lâu dài.

📉

Thiếu phân tích dữ liệu

Không có insight để dự báo nhu cầu và tối ưu giá bán.

🚛

Logistics phức tạp

Vận chuyển, giao hàng và kho bãi chưa tối ưu, chi phí cao.

📍

Quản lý đội sales thực địa

Viếng thăm, check-in GPS, KPI và độ phủ thị trường.

🏪

Trưng bày & khuyến mãi

Chấm điểm trưng bày, share of shelf và trade marketing.

Giải pháp toàn diện

Bốn lớp công nghệ giải quyết từng điểm nghẽn

Từ vận hành, bán hàng đến dữ liệu — trên một nền tảng hợp nhất.

🛡️ AI ERP

Quản lý vận hành phân phối

Bán hàng, tồn kho, mua hàng, logistics, tài chính & nhân sự.

Bán hàng đa kênh (online/offline/B2B), báo giá & đơn hàng tự động, theo dõi real-time
Tồn kho đa kho/chi nhánh, cảnh báo min/max, lô & hạn dùng (FIFO/LIFO/FEFO), truy xuất
Mua hàng & NCC: đặt hàng theo tồn kho, so sánh giá, công nợ, đánh giá hiệu suất
Phân phối & logistics: tối ưu tuyến, GPS real-time, POD điện tử, tích hợp GHTK/GHN/Viettel Post
Tài chính chuẩn VAS, công nợ phải thu/phải trả, đối soát ngân hàng; nhân sự & hoa hồng
Quản lý vận hành phân phối
👥 AI CRM / CX

Trải nghiệm khách hàng đa kênh

CRM 360°, chăm sóc, loyalty và marketing tự động.

CRM 360°: lịch sử & tương tác, phân loại RFM, sales pipeline, quản lý lead, tích hợp social
Trung tâm chăm sóc omnichannel (điện thoại/email/chat/social), ticket, chatbot AI 24/7, CSAT/NPS
Loyalty: tích điểm, thẻ thành viên đa cấp, ưu đãi VIP, voucher cá nhân hóa, referral
Marketing automation: email theo hành vi, SMS hàng loạt, Zalo OA, phân khúc, A/B testing
Hậu mãi: bảo hành, lịch bảo trì, đổi trả, theo dõi khiếu nại & đánh giá dịch vụ
Trải nghiệm khách hàng đa kênh
📊 Data + AI

Phân tích & dự báo thông minh

Ra quyết định theo dữ liệu và AI.

BI: dashboard real-time, doanh thu/lợi nhuận, hiệu suất theo kênh, ABC sản phẩm
Dự báo nhu cầu (AI/ML), phân tích xu hướng, lập kế hoạch mua hàng, tối ưu tồn kho an toàn
Phân tích khách hàng: RFM, CLV, churn, market basket, customer journey, phân khúc tự động
Tối ưu giá & lợi nhuận: dynamic pricing, độ co giãn giá, benchmark đối thủ, tối ưu chiết khấu
Data warehouse: tích hợp đa nguồn, ETL tự động, data quality, API bên thứ 3
Phân tích & dự báo thông minh
📱 DMS SaaS

Distribution Management System thế hệ mới

SFA, tối ưu tuyến AI, VMI và AI merchandising.

Sales Force Automation: check-in GPS chống Fake GPS, lên đơn offline-first, gợi ý sản phẩm AI, MCP
Route planning & field force: tối ưu tuyến bằng AI, GPS real-time, geofencing, heatmap độ phủ
Inventory & VMI: tồn kho đa tầng, đề xuất đơn hàng tự động, van sales, ABC & inventory turnover
Promotion & trade marketing: promotion engine (Buy X Get Y, bundle), ngân sách theo kênh/vùng, claim
AI merchandising: image recognition chấm điểm trưng bày, share of shelf, planogram, POSM, Perfect Store
Đa thuê bao (multi-tenant), offline-first, tích hợp đa ERP (DBIZ, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
Distribution Management System thế hệ mới
Lợi ích & ROI

Kết quả đạt được sau khi triển khai

Con số tiêu biểu khi triển khai giải pháp DBIZ (thay đổi theo hiện trạng từng doanh nghiệp).

+35%
Tăng doanh thuBán hàng đa kênh & chăm sóc khách hàng tốt hơn.
−40%
Giảm tồn khoDự báo nhu cầu chính xác & VMI thông minh.
−30%
Tiết kiệm chi phíTối ưu logistics & giảm chi phí vận hành.
+45%
Tăng CSATNâng cao độ hài lòng với dịch vụ tốt hơn.
−50%
Giảm thời gian xử lýTự động hóa từ đơn hàng đến giao hàng.
+28%
Tăng lợi nhuậnĐịnh giá tối ưu & kiểm soát chi phí hiệu quả.
Giải pháp Phân phối · DBIZ

Chuyển đổi số hệ thống phân phối cùng DBIZ.

Đội ngũ chuyên gia DBIZ tư vấn miễn phí và thiết kế giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Khảo sát miễn phí · triển khai theo lộ trình · đồng hành sau go-live.