Giao việc cho AI. Nhận về kết quả.
Autonomous không chỉ trả lời câu hỏi — nền tảng này thực thi công việc ngay bên trong ERP, CRM, HCM của bạn: đối soát công nợ, soạn email nhắc thu, tạo đơn mua hàng, sàng lọc hồ sơ ứng viên. Bạn chỉ phê duyệt ở điểm chốt — dữ liệu ở lại trong doanh nghiệp.
Một bộ não AI dùng chung — không phải chatbot rời rạc
Thay vì mỗi phần mềm một trợ lý riêng, DBIZ đặt một lớp AI Agents chung bên dưới toàn hệ sinh thái. Mọi sản phẩm gọi cùng bộ năng lực: hiểu ngôn ngữ tự nhiên, đọc tài liệu, truy vấn dữ liệu, sinh báo cáo và tạo ra sản phẩm số — nhất quán và có kiểm soát.
Khối AI được tách độc lập với phần nghiệp vụ, nên có thể mở rộng theo GPU, thay/thêm model và kiểm soát chi phí riêng — mà không đụng đến hệ thống đang chạy.
Bạn giao việc như giao cho một nhân viên
Điểm khác biệt: agent nhận việc ngay, chạy nền, và trả kết quả kèm dấu vết để bạn kiểm chứng.
Gõ yêu cầu như nói với đồng nghiệp — hoặc đặt lịch để agent tự chạy mỗi sáng thứ Hai.
Truy dữ liệu ERP/CRM đúng phân quyền của bạn, đối chiếu, rồi dựng kết quả: báo cáo, email, bút toán nháp, đơn hàng nháp — chứ không dừng lại ở một gợi ý chung chung.
Mọi thao tác ghi vào nghiệp vụ đều chờ duyệt. Duyệt một chạm, có nhật ký đầy đủ từng bước, và hoàn tác được.
HAND Bot — nơi người dùng nghiệp vụ giao việc cho AI
Autonomous là nền tảng chạy phía sau. HAND Bot là ứng dụng mà người làm nghiệp vụ mở ra hằng ngày để giao việc, theo dõi AI làm và phê duyệt — trên máy tính và trên điện thoại.
Trợ lý AI tự hành cho người làm nghiệp vụ
Người dùng giao việc bằng ngôn ngữ nghiệp vụ — không cần cú pháp, không cần biết hệ thống nào lưu dữ liệu gì. HAND Bot tự lập kế hoạch, gọi các hệ thống của công ty, làm từng bước, rồi dừng lại hỏi người ở đúng những chỗ quy chế công ty đã quy định.
HAND Bot kết nối sẵn với ERP, CRM, MES, HCM, TMS, hộp thư và các kênh chat nội bộ — và chạy hoàn toàn trong hạ tầng của doanh nghiệp.
- Giao việc bằng tiếng ViệtMở “Tương tác mới” và hỏi agent về số liệu, chứng từ, chính sách bằng ngôn ngữ nghiệp vụ — ngay trong ứng dụng hoặc qua các kênh chat quen thuộc của doanh nghiệp.
- Gợi ý chủ động mỗi ngàyHAND Bot tự rà soát dữ liệu và đưa lên trang chủ những việc đáng làm nhất: hoá đơn sắp quá hạn, khoản chiết khấu thanh toán sớm, chi phí vượt ngân sách.
- Phê duyệt có căn cứMọi lệnh ghi vào hệ thống nguồn đều chờ người duyệt, kèm căn cứ đối chiếu và ảnh hưởng nếu đồng ý; toàn bộ thao tác được ghi vết để kiểm toán.
- HandWork cho từng mảng việcKhông gian làm việc của bạn, của tổ chức và được chia sẻ với bạn — agent chỉ làm việc trong đúng bối cảnh và đúng quyền của từng HandWork.
- Giao diện theo doanh nghiệpKích hoạt bằng email công ty, HAND Bot tự dựng giao diện theo website và ngành nghề của doanh nghiệp, có chế độ sáng, tối và chủ đề theo mùa lễ.
Không gọi dịch vụ bên ngoài khi chạy. Mọi thứ đóng gói trong ứng dụng hoặc lấy từ máy chủ nội bộ của doanh nghiệp.
Hai quy tắc bắt buộc, không thể tắt trên giao diện: mọi lệnh ghi vào hệ nguồn và mọi thư gửi ra ngoài công ty đều phải qua người duyệt.
Mọi bước đều ghi lại: gọi hệ thống nào, vào thời điểm nào, lấy đúng bản ghi nào. Chạm vào bất kỳ con số nào để xem nguồn dữ liệu.
Đăng nhập bằng tài khoản nội bộ và tiếp tục làm việc ngay cả khi kết nối ra ngoài bị gián đoạn.
Trang chủ, Tương tác, Hộp thư, Agent và Cài đặt gói gọn trong một thanh điều hướng: xem chỉ số được phân quyền, trò chuyện với agent và duyệt việc ngay trên điện thoại — kể cả trên các dòng máy màn hình gập.
Bản di động cố tình giữ phạm vi hẹp — quản trị và cấu hình vẫn nằm ở bản máy tính, vì thao tác trên màn hình nhỏ dễ phát sinh sai sót và hiếm khi được dùng trong thực tế.
Chọn quy trình đang tiêu tốn nhiều nhân lực nhất
Chọn một quy trình để xem chính xác agent nhận việc gì, làm gì, và bạn phê duyệt ở đâu.
Trợ lý AI nói về công việc. Autonomous làm công việc.
Ba cách đưa AI vào doanh nghiệp — vị trí của agent quyết định agent thực sự làm được những gì.
| Trợ lý AI trong phần mềm | Nền tảng agent tổng quát | DBIZ Autonomous | |
|---|---|---|---|
| Trả lời có trích nguồn | Có | Có | Có |
| Hiểu dữ liệu và nghiệp vụ của chính bạn | Giới hạn trong một phân hệ | Không — phải tích hợp theo từng dự án | Có — sống trong ERP, CRM, HCM, MES, TMS |
| Hành động vào giao dịch thật | Không | Không | Có — tạo bút toán, PO, hồ sơ ở dạng nháp chờ duyệt |
| Thừa hưởng phân quyền sẵn có | Tùy từng phân hệ | Không | Có — RLS/CLS tới từng dòng, từng cột |
| Dữ liệu ở lại doanh nghiệp | Tùy nhà cung cấp | Không — dữ liệu rời khỏi doanh nghiệp | Có — triển khai on-premise |
Các nhóm AI Agent, phân theo việc chúng làm
Agent được nhóm theo năng lực và phân khúc sử dụng — số lượng mở rộng linh hoạt theo bài toán thực tế.
Năng lực nền
Hội thoại và xử lý file — nền tảng cho mọi agent khác.
Dữ liệu & báo cáo
Hỏi bằng lời — nhận số liệu và biểu đồ trực quan tức thì.
Agent nghiệp vụ
Agent chuyên sâu cho từng sản phẩm, hiểu quy trình doanh nghiệp.
Trợ lý cá nhân
Đồng hành từng nhân viên: nhắc việc, tóm tắt, hỗ trợ hằng ngày.
Số lượng agent là biến số triển khai — bổ sung agent mới theo từng tình huống nghiệp vụ mà không phải thay đổi kiến trúc.
AI còn tạo ra sản phẩm số cho bạn
Từ một yêu cầu, Autonomous sinh ra đúng loại kết quả bạn cần — rồi lưu lại để tái sử dụng.
AI trả lời dựa trên đúng tri thức của bạn
Autonomous tách tri thức thành 3 phạm vi rõ ràng để agent luôn dùng đúng nguồn — và mỗi câu trả lời đều dẫn nguồn để bạn kiểm chứng, thay vì suy diễn thiếu căn cứ.
🔎 Mọi câu trả lời đều kèm trích nguồnLưu trữ theo hạ tầng phù hợp: Oracle 26AI cho doanh nghiệp lớn và lĩnh vực chịu quản lý chặt chẽ, PostgreSQL cho doanh nghiệp vừa & nhỏ — cùng khả năng tìm kiếm theo ngữ nghĩa.
AI được phép làm việc. Không được phép làm những gì rủi ro.
Rào cản lớn nhất khi đưa agent vào nghiệp vụ không phải chi phí — mà là niềm tin. Đây là bốn lớp bảo vệ mặc định của Autonomous.
Mọi thao tác ghi vào nghiệp vụ — bút toán, đơn hàng, hồ sơ — đều chờ người có thẩm quyền duyệt. AI đề xuất, con người quyết định.
Agent mô phỏng kết quả để bạn xem trước khi áp dụng. Nếu sai, hoàn tác được, với nhật ký đầy đủ từng bước đã chạy.
Agent thừa hưởng phân quyền dữ liệu tới từng dòng, từng cột (RLS/CLS). Nhân viên kho không xem được bảng lương — agent của họ cũng vậy.
DBIZ được chứng nhận ISO/IEC 42001 cho hệ thống quản lý AI và ISO/IEC 27001 cho an toàn thông tin.
Thông minh, nhưng luôn trong tầm kiểm soát
Autonomous chọn model phù hợp cho từng việc và thực thi an toàn — dữ liệu nhạy cảm không rời khỏi vùng của bạn.
🧠 Chọn model thông minh
Với mỗi yêu cầu, hệ thống tự chọn model phù hợp nhất theo ngữ cảnh:
⚡ Thực thi an toàn
Mọi lời gọi model đi qua một cổng phục vụ AI thống nhất — có kiểm tra bảo mật và ghi vết chi phí:
Dữ liệu của bạn không rời khỏi doanh nghiệp
Autonomous chạy ngay trên hạ tầng của bạn: mô hình AI vận hành tại chỗ, tri thức nội bộ ở lại nội bộ. Với tác vụ cần model lớn hơn, chính sách của bạn quyết định dữ liệu nào được phép ra cloud và dữ liệu nào tuyệt đối không. Ngân hàng, sản xuất, năng lượng — những ngành không thể thỏa hiệp về dữ liệu — chính là nơi Autonomous được thiết kế để phục vụ.
Doanh nghiệp tự cấu hình agent của mình
Không cần chờ lập trình lại. Với Agent Studio, đội của bạn tự tạo và tinh chỉnh agent — gắn công cụ và tri thức phù hợp — tách hẳn khỏi luồng vận hành đang chạy.
Nhờ cơ chế cải thiện liên tục theo phản hồi, agent càng dùng càng chính xác hơn.
Bên trong: một yêu cầu được xử lý thế nào
Mỗi yêu cầu đi qua 6 bước rõ ràng — có kiểm soát, ghi vết và lưu ngữ cảnh để lần sau thông minh hơn.
Điều phối bằng DBIZ AI Workflow — luồng xử lý nội bộ của Autonomous, gọn nhẹ và có thể mở rộng.
Nền tảng AI hiện đại, sẵn sàng cho doanh nghiệp
Đủ thông tin để đội IT của bạn đánh giá — không cần đi sâu vào chi tiết kỹ thuật.
Chạy trên nền DBIZ Foundation (Control Plane + Tenant Foundation) — danh tính, cấu hình & dữ liệu theo từng khách hàng.
Những câu hỏi doanh nghiệp thường đặt ra trước khi bắt đầu
DBIZ Autonomous khác chatbot AI ở điểm nào?
AI có tự ý sửa dữ liệu của tôi không?
Dữ liệu của tôi có bắt buộc đưa lên cloud không?
Có bắt buộc dùng trọn bộ sản phẩm DBIZ không?
Bắt đầu triển khai từ đâu?
Chi phí được tính như thế nào?
Bằng chứng đo lường
Chúng tôi đo hiện trạng trước khi cam kết con số
Khảo sát vận hành năm 2025 cho quy trình kế toán phải trả tại một doanh nghiệp Việt Nam quy mô nhiều pháp nhân. Đây là cách DBIZ làm việc: đo trước, cam kết sau.
Đo thực
~38 phút
công lao động cho trọn chu trình một hoá đơn, qua 7 bước thủ công
Đo thực
~9 ngày
từ khi tiếp nhận hoá đơn đến khi ghi nhận vào hệ thống ERP
Mục tiêu
7/7 bước
được AP Agent tự động hoá; con người chuyển sang vai trò kiểm soát
Mục tiêu
~3 ngày
chu kỳ xử lý sau khi áp dụng, phê duyệt trong vòng 8 giờ
Nhóm “đo thực” là số đo thực tế từ thống kê vận hành và khảo sát thời gian thao tác. Nhóm “mục tiêu” là mức DBIZ thiết kế và cam kết đo lại cùng khách hàng trong giai đoạn triển khai. Tên khách hàng được ẩn theo thoả thuận bảo mật. Xem đầy đủ số liệu và phương pháp đo →
Bắt đầu bằng một con số, không phải một lời hứa.
Đăng ký Audit tự động hóa miễn phí: trong 45 phút, chúng tôi rà quy trình của bạn và chỉ ra chính xác số giờ công có thể giải phóng — kèm lộ trình 90 ngày. Không cam kết mua.