DBIZ đồng hành cùng PVOIL trong hành trình chuyển đổi số toàn diện ngành xăng dầu
Công ty Cổ phần Nền tảng Kinh doanh Số (DBIZ) là đối tác công nghệ đồng hành cùng Tổng công ty Dầu Việt Nam – CTCP (PVOIL) trong hành trình số hóa cả ba kênh bán hàng — bán buôn, bán lẻ và khách hàng cá nhân — với hệ sinh thái PVOIL B2B, PVOIL Easy và PVOIL 4U, phủ mạng lưới gần 900 cửa hàng xăng dầu của PVOIL và COMECO trên toàn quốc.
Một “ông lớn” xăng dầu cần một nền tảng vận hành chung
PVOIL — đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) — mỗi năm cung ứng hơn 5,5 triệu m³/tấn xăng dầu, chiếm khoảng 22–25% thị phần nội địa, thông qua khách hàng công nghiệp, gần 850 cửa hàng thuộc hệ thống và gần 1.800 cửa hàng đại lý xăng dầu.
Bài toán của PVOIL không nằm ở việc bán được hàng, mà ở chỗ vận hành một mạng lưới khổng lồ trên một nền tảng thống nhất: đơn hàng bán buôn của đại lý, giao dịch trả chậm của đội xe vận tải, và từng lần đổ xăng của khách cá nhân — tất cả phải khớp nhau về công nợ, hóa đơn và dữ liệu, thay vì rải rác trên giấy tờ, tiền mặt và đối soát thủ công.
Có thể hình dung: mỗi tài xế đổ xăng là một giao dịch, mỗi đại lý đặt hàng là một hợp đồng, và mỗi cuối kỳ là hàng nghìn phép đối soát. Nếu không có “bộ não” số chung, chi phí quản lý sẽ phình theo quy mô. DBIZ giải quyết đúng điểm này.
Giải pháp DBIZ: 3 nền tảng, 3 kênh bán hàng, một trải nghiệm liền mạch
DBIZ đồng hành cùng PVOIL xây dựng hệ sinh thái số phủ trọn cả ba kênh bán hàng — bán buôn, bán lẻ và khách hàng cá nhân:
PVOIL B2B
- Đặt hàng – giao nhận – công nợ trên một hệ thống: khách hàng bán buôn (đại lý, thương nhân phân phối) và khách hàng công nghiệp theo dõi toàn bộ quá trình đặt hàng, mua hàng, giao nhận hàng hóa, công nợ & thanh toán trên ứng dụng di động hoặc web (b2b.pvoil.vn).
- Gần 2.000 khách hàng giao dịch qua PVOIL B2B tính đến giữa năm 2024.
- Hóa đơn điện tử theo từng lần bán hàng: PVOIL đã triển khai xuất hóa đơn điện tử theo từng lần bán, số hóa đơn phát hành mỗi ngày tăng hơn 450 lần so với trước.
- Liên tục nâng cấp: PVOIL đang tiếp tục nâng cấp hệ thống PVOIL B2B, song song xây dựng kho dữ liệu tập trung và báo cáo phân tích thông minh (DW+BI).
PVOIL Easy
- Tiên phong thanh toán QR không tiền mặt trong ngành xăng dầu Việt Nam từ năm 2018: tài xế quét mã, không cần tiền mặt hay thẻ tín dụng.
- Hạn mức tín dụng & trả chậm: doanh nghiệp vận tải ký hợp đồng một lần, đổ xăng tại bất kỳ cửa hàng PVOIL nào trên toàn quốc, thanh toán cuối kỳ.
- Kiểm soát đội xe theo thời gian thực: thời gian, địa điểm, lượng hàng, phương tiện, hạn mức từng giao dịch.
- Tích hợp đa kênh thanh toán: VCB, MoMo, ViettelPay, HDBank, GotIt…
PVOIL 4U
- Ứng dụng all-in-one cho khách cá nhân (ra mắt 30/9/2024): mua xăng tại gần 900 cửa hàng PVOIL và COMECO trên cả nước.
- “Đổ xăng trước – trả tiền sau”: hợp tác HDBank cấp tín dụng mua xăng dầu, hạn mức tới 1 triệu đồng/lần, không lãi suất nếu trả đúng hạn.
- Hệ tiện ích mở rộng: cho tặng phiếu xăng dầu, quản lý giao dịch theo nhóm, tìm cửa hàng gần nhất, tra cứu phạt nguội, mua bảo hiểm phương tiện.
- Hóa đơn điện tử và lịch sử giao dịch tích hợp ngay trên ứng dụng.
Điểm cốt lõi: mỗi giao dịch chỉ ghi nhận một lần, chảy xuyên suốt từ điểm bán qua công nợ, hóa đơn điện tử cho đến báo cáo điều hành — không nhập trùng, không lệch số, dù đó là đơn hàng nghìn m³ của đại lý hay một lần đổ xăng 50.000 đồng của khách lẻ.
Kết quả thực tế
Những con số ghi nhận từ hệ sinh thái số của PVOIL cho thấy mạng lưới đã thực sự dịch chuyển lên môi trường số:
Chuyển đổi số được PVOIL xác định là một nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt — một trong ba trụ cột chính trong chiến lược phát triển, cùng với chuyển dịch năng lượng và đa dạng hóa dịch vụ phi xăng dầu.
Giá trị mang lại cho PVOIL
- Minh bạch với khách hàng và đại lý: giao dịch, công nợ, hạn mức và hóa đơn được ghi nhận tự động, đối soát tức thời — thay cho ghi nợ thủ công dễ sai sót.
- Không tiền mặt, đúng chủ trương: thanh toán QR góp phần thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về giảm chi tiêu tiền mặt trong nền kinh tế.
- Vận hành gọn theo quy mô: tự động hóa các khâu đặt hàng, giao nhận, xuất hóa đơn theo từng lần bán — chi phí quản lý không phình theo mạng lưới.
- Gắn kết khách hàng dài hạn: từ hạn mức tín dụng cho doanh nghiệp vận tải đến “đổ xăng trước – trả tiền sau” cho khách cá nhân, mỗi kênh đều biến giao dịch một lần thành mối quan hệ lặp lại.
Dấu ấn của DBIZ
Hành trình cùng PVOIL tiếp tục khẳng định năng lực của DBIZ trong việc xây dựng các nền tảng kinh doanh số “Make in Vietnam” cho doanh nghiệp quy mô tập đoàn: từ thấu hiểu mô hình phân phối đặc thù ngành xăng dầu — Tổng công ty, đơn vị kinh doanh khu vực, đại lý, đội xe và khách lẻ — đến thiết kế hệ thống đa phân hệ, triển khai và vận hành ổn định trên toàn quốc.
Với DBIZ, chuyển đổi số không phải là số hóa từng mảnh rời rạc, mà là kết nối toàn bộ hoạt động kinh doanh về một nền tảng thống nhất — đơn giản để dùng, minh bạch để tin, và đủ sâu để tăng trưởng.
Liên hệ DBIZ để được tư vấn giải pháp chuyển đổi số ngành xăng dầu và bán lẻ: https://dbiz.com
Nguồn số liệu đã kiểm chứng: PVN — pvn.vn (số KH & sản lượng PVOIL Easy 2024, hóa đơn điện tử); PetroTimes — petrovietnam.petrotimes.vn (số KH PVOIL B2B 6/2024, kế hoạch nâng cấp B2B & DW+BI); Tiền Phong — tienphong.vn 30/9/2024 (thị phần, số cửa hàng, sản lượng Easy tăng 14 lần, ra mắt PVOIL 4U); Báo Chính phủ — baochinhphu.vn (PVOIL Easy 2018, PVOIL 4U & HDBank); PVOIL — pvoil.com.vn (chiến lược chuyển đổi số). Thông tin quan hệ đối tác DBIZ–PVOIL theo công bố khách hàng tham khảo tại dbiz.com.