Dịch vụ cung cấp — Đưa doanh nghiệp tới Công nghiệp 5.0 & Agentic AI

🚀 Công nghiệp 5.0 · Agentic AI · Human-in-the-Loop

Không chỉ Chuyển đổi số — Công nghiệp 5.0 & Agentic AI cho Doanh nghiệp

DBIZ đưa doanh nghiệp vượt qua chuyển đổi số: kết hợp con người với AI Agents tự chủ — vận hành lấy con người làm trung tâm, bền vững & kiên cường, đo bằng hiệu quả thực tế.

18+
năm kinh nghiệm
100+
khách hàng doanh nghiệp
50+
dự án triển khai
98%
khách hàng hài lòng
Doanh nghiệp Tư vấn Triển khai Phát triển AI & Dữ liệu BPO / AMO Hạ tầng
Định hướng thời đại mới

Từ Chuyển đổi số đến Công nghiệp 5.0 & Agentic AI

Thế giới đã đi qua giai đoạn số hóa đơn thuần. DBIZ định hướng dịch vụ giúp doanh nghiệp bước vào kỷ nguyên nơi con người và AI tự chủ cùng cộng tác — hiệu quả hơn, nhân văn hơn, bền vững hơn.

Nền móng

Chuyển đổi số (4.0)

Số hóa quy trình, tự động hóa và dữ liệu tập trung — nền móng vận hành hiện đại mà mọi doanh nghiệp cần có.

Hiện tại

Công nghiệp 5.0

Con người & máy móc cộng tác — công nghệ khuếch đại năng lực con người, hướng tới giá trị bền vững và kiên cường.

Động cơ

Agentic AI

AI Agents tự chủ: Lập kế hoạch → Hành động → Quan sát → Phản chiếu, luôn có con người giám sát (Human-in-the-Loop).

Lấy con người làm trung tâm

Công nghệ phục vụ & nâng tầm con người; quyết định quan trọng luôn thuộc về con người.

Bền vững

Tối ưu nguồn lực, tiết kiệm năng lượng & chi phí, phát triển dài hạn có trách nhiệm.

Kiên cường

Hệ thống linh hoạt, an toàn, tự phục hồi — sẵn sàng thích ứng trước biến động.

Tại sao chọn DBIZ

Năng lực dịch vụ tạo khác biệt cho doanh nghiệp

Không chỉ bàn giao phần mềm — DBIZ mang lại một cách vận hành mới: minh bạch, tự động, có kiểm soát và tối ưu chi phí.

Quản trị Online 24/7

Phân tích, tổng hợp & tự động cập nhật dữ liệu, báo cáo thời gian thực — lãnh đạo ra quyết định nhanh, chính xác.

Quy trình chặt chẽ, tự động

Chuẩn hóa & tự động hóa vận hành trên một nền tảng, gia tăng lợi thế cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận.

Làm chủ dữ liệu

Phân quyền truy cập theo phòng ban, khóa dữ liệu nhạy cảm — dữ liệu là tài sản, luôn thuộc về doanh nghiệp.

Tối ưu chi phí IT

Không nặng đầu tư cài đặt, tự động sao lưu, nâng cấp liên tục — giảm chi phí và rủi ro hạ tầng.

Danh mục dịch vụ chuyên nghiệp

Trọn bộ dịch vụ — từ chiến lược đến vận hành

Mỗi dịch vụ đi kèm mô tả rõ ràng và hiệu quả khách hàng đạt được, dựa trên kinh nghiệm hàng trăm dự án thực tế.

01

Tư vấn Chuyển đổi số & Kiến trúc

Khảo sát hiện trạng, xây dựng lộ trình chuyển đổi số và thiết kế kiến trúc mục tiêu phù hợp năng lực & ngân sách.

  • Đánh giá hiện trạng & khoảng cách
  • Lộ trình & kiến trúc TO-BE
  • Lựa chọn công nghệ & nền tảng
Hiệu quả: lộ trình rõ ràng, giảm rủi ro đầu tư, ưu tiên đúng việc mang lại ROI sớm.
02

Triển khai & Tích hợp hệ thống

Triển khai ERP, CRM, HCM, MES, TMS trên nền tảng Oracle & DBIZ; tích hợp liền mạch với hệ thống sẵn có qua API.

  • Triển khai chuẩn phương pháp luận
  • Tích hợp API & hệ thống cũ
  • Go-live đúng tiến độ, kiểm soát rủi ro
Hiệu quả: dữ liệu thông suốt một nền tảng, giảm ~40% chi phí vận hành, đóng sổ & báo cáo nhanh hơn.
03

Phát triển phần mềm theo yêu cầu

Xây dựng ứng dụng & module tùy biến, app di động, tích hợp QR/Barcode/RFID vào nghiệp vụ, báo cáo theo đặc thù.

  • Ứng dụng web & mobile riêng
  • Tùy biến module & báo cáo
  • Thiết bị chuyên dụng: QR, RFID…
Hiệu quả: số hóa đúng quy trình đặc thù, tăng tới 3× năng suất tác nghiệp, giảm sai sót thủ công.
04

Di trú & Quản trị Dữ liệu

Làm sạch, chuyển đổi & di trú dữ liệu an toàn; xây dựng Data Lakehouse, quản trị dữ liệu và phân tích lợi nhuận đa chiều.

  • Data cleansing & migration
  • Data Lakehouse & governance
  • Phân tích lợi nhuận/chi phí đa chiều
Hiệu quả: một nguồn sự thật, minh bạch lợi nhuận theo nhiều chiều, báo cáo thời gian thực.
05

AI & Tự động hóa (Agentic AI)

Tư vấn & triển khai hệ AI Agents (DBIZ Autonomous) chạy trên hạ tầng của bạn, tự động hóa nghiệp vụ đầu–cuối.

  • AI Agents theo nghiệp vụ
  • Local Model / vLLM on-premise
  • Human-in-the-loop & kiểm soát
Hiệu quả: giảm 60–80% thao tác thủ công, dữ liệu ở nội bộ, không phụ thuộc phí API bên ngoài.
06

Hạ tầng, Cloud & Managed

Cung cấp & cho thuê hạ tầng CPU/GPU (A100·H100·H200), cloud & colocation; quản trị vận hành 24/7, sao lưu, bảo mật.

  • Mua hoặc thuê (CapEx/OpEx)
  • On-premise · Cloud · Hybrid
  • Giám sát NOC 24/7 theo SLA
Hiệu quả: không lo hạ tầng, co giãn linh hoạt, tiết kiệm chi phí đầu tư & nhân sự IT. Xem chi tiết →
07

BPO & AMO — Vận hành & Quản trị ứng dụng

Dịch vụ giải đáp, sửa lỗi, hỗ trợ vận hành; quản trị ứng dụng (AMO) và thuê ngoài quy trình nghiệp vụ (BPO) theo SLA.

  • Helpdesk & hỗ trợ vận hành
  • Application Management (AMO)
  • Thuê ngoài nghiệp vụ (BPO)
Hiệu quả: hệ thống ổn định, hỗ trợ liên tục, giảm gánh nặng nội bộ, chi phí dự đoán được.
08

Đào tạo, Chuyển giao & Nâng cấp

Đào tạo người dùng (online/onsite), chuyển giao tri thức, hỗ trợ sau go-live, nâng cấp phiên bản & cải tiến liên tục.

  • Đào tạo & tài liệu hướng dẫn
  • Chuyển giao vận hành
  • Nâng cấp phiên bản định kỳ
Hiệu quả: người dùng thành thạo nhanh, hệ thống luôn cập nhật, kéo dài vòng đời đầu tư.
Phương pháp luận áp dụng

DBIZ Agentic 5.0 Delivery — phương pháp luận triển khai

Mô tả sơ bộ khung phương pháp luận DBIZ áp dụng để đưa doanh nghiệp tới Công nghiệp 5.0 & Agentic AI — xây trên bộ chuẩn Kiến trúc & Tiêu chuẩn nội bộ và thông lệ quốc tế.

Con người là trung tâm

Human-in-the-Loop tại mọi bước rủi ro: AI đề xuất, con người phê duyệt & chịu trách nhiệm cuối.

Chủ quyền & an toàn dữ liệu

Dữ liệu & mô hình ở nội bộ; guardrails, RLS/CLS, audit — chuẩn ISO 27001 & Nghị định 13/2023.

Kiến trúc AI-Native tách lớp

Foundation · Data Lakehouse · Agent Harness · Hạ tầng — tách lớp để mở rộng & scale độc lập.

Tiến hóa có kiểm soát

Mở rộng theo contract, cải thiện tri thức qua kiểm duyệt — không thay đổi “âm thầm”, luôn truy vết được.

1
Giai đoạn 1

Khám phá & Đánh giá

  • Chẩn đoán hiện trạng, mức sẵn sàng AI & dữ liệu
  • Chọn use case “AI-first” & đo baseline
2
Giai đoạn 2

Thiết kế AI-Native

  • Kiến trúc Foundation · Data · Agent Harness
  • Thiết kế agent theo nghiệp vụ + guardrails/HITL
3
Giai đoạn 3

Triển khai theo lớp

  • Bootstrap → Foundation → Tenant → Nghiệp vụ
  • Tích hợp, RAG/tri thức, MLOps
4
Giai đoạn 4

Kiểm chứng & Quản trị AI

  • Đánh giá (eval) agent, an toàn & tuân thủ
  • Human review, đo hiệu quả, audit đầy đủ
5
Giai đoạn 5

Vận hành & Tiến hóa

  • Vận hành 24/7, cải thiện tri thức có kiểm soát
  • Mở rộng agent, tối ưu & scale toàn tổ chức
Vòng lặp quản trị agent

Agent Harness — an toàn & kiểm soát

Mỗi AI Agent vận hành theo vòng kiểm soát khép kín, có điểm dừng Human-in-the-Loop cho hành động rủi ro — đảm bảo có thể tạm dừng, phục hồi, giới hạn chi phí và truy vết mọi bước.

Lập kế hoạch Hành động Quan sát Phản chiếu

Mô tả sơ bộ — sẽ chuẩn hóa theo bộ mẫu phương pháp luận nội bộ của DBIZ (crm.dbiz.com/projects/methodology-templates) và bộ chuẩn Kiến trúc & Tiêu chuẩn V3.

Năng lực & Nền tảng

Nền tảng vững chắc sau mỗi dịch vụ

Kế thừa 18+ năm kinh nghiệm từ SSG, làm chủ công nghệ Oracle và nền tảng AI-Native do chính DBIZ phát triển.

✔ ISO/IEC 27001:2022 ✔ ISO/IEC 42001 · Quản trị AI ✔ Đối tác Oracle ✔ Nền tảng AI-Native DBIZ ✔ Oracle 26AI ✔ Đội ngũ chuyên gia trong nước
  • Chuyên môn công nghệ sâu

    Oracle EBS, Financials, PCMCS, Cloud & hệ nền tảng DBIZ (Foundation, Autonomous, Data Lakehouse).

  • Bảo mật, Quản trị AI & Tuân thủ

    An toàn thông tin theo ISO/IEC 27001:2022 & Hệ thống Quản trị AI có trách nhiệm theo ISO/IEC 42001 (chuẩn quốc tế đầu tiên cho quản trị AI); tuân thủ Nghị định 13/2023 về dữ liệu cá nhân.

  • Đội ngũ giàu kinh nghiệm

    Chuyên gia tư vấn & kỹ sư triển khai đã thực hiện hàng trăm dự án đa ngành trong & ngoài nước.

  • Cam kết theo kết quả

    Đo lường bằng hiệu quả thực tế của khách hàng, minh bạch tiến độ và bàn giao đúng cam kết.

Hiệu quả khách hàng đạt được

Kết quả thực tế qua các ngành

Trích dẫn ẩn danh theo ngành từ các dự án tiêu biểu của DBIZ — minh họa quy mô, phạm vi và kết quả đạt được.

Ngân hàng & Tài chính

Kế toán tập trung & Phân tích lợi nhuận

Triển khai ERP kế toán tập trung, nâng cấp Oracle EBS Financials và giải pháp phân tích lợi nhuận đa chiều (PCMCS) cho các tổ chức tín dụng.

Đóng sổ nhanh hơnGo-live 9–19 thángMinh bạch P&L đa chiều
Phân phối xăng dầu

Quản lý chuỗi 900+ cửa hàng

Số hóa quản trị tồn kho & vận hành toàn chuỗi bán lẻ xăng dầu quy mô gần một nghìn điểm bán trên cả nước.

+42% hiệu quả tồn kho900+ cửa hàng
Sản xuất Thép & Tôn

ERP + truy xuất bằng mã vạch

Triển khai ERP trên nền Oracle, tích hợp QR/Barcode vào nghiệp vụ vận hành và hệ thống quản lý sản xuất (MES).

Chuẩn hóa vận hànhTruy xuất lô hàng
FMCG & Thực phẩm

Oracle EBS + Quản lý kho (WMS)

Triển khai Oracle EBS tích hợp hệ thống vận hành kho và giải pháp phân tích lợi nhuận đa chiều cho tập đoàn thực phẩm.

Tối ưu tồn khoRa quyết định nhanh hơn
Vật liệu xây dựng & Bán lẻ

CRM cho mạng lưới đại lý

Nền tảng CRM & loyalty đưa hơn 600 đại lý và kiến trúc sư lên một hệ thống chung, quản lý đơn hàng & hoa hồng.

~40 tỷ doanh thu qua nền tảng600+ đại lý & KTS
Sản xuất & Xuất khẩu

MES + ERP cho nhà máy

Triển khai hệ thống quản lý vận hành nhà máy (MES) và ERP, chuẩn hóa quy trình sản xuất và nâng trải nghiệm người dùng.

Tiết kiệm 28% thời gian & chi phí+45% trải nghiệm
40%

Giảm chi phí vận hành

Tăng năng suất

60%

Ra quyết định nhanh hơn

98%

Khách hàng hài lòng

Số liệu tổng hợp minh họa từ các dự án khách hàng của DBIZ; kết quả thực tế thay đổi theo phạm vi & hiện trạng từng doanh nghiệp.

Mô hình hợp tác linh hoạt

Chọn cách hợp tác phù hợp với bạn

DBIZ đồng hành theo nhiều hình thức — từ dự án trọn gói đến thuê ngoài vận hành dài hạn.

Dự án trọn gói

Bàn giao theo phạm vi & cột mốc rõ ràng, cam kết tiến độ và kết quả nghiệm thu.

Tư vấn theo giai đoạn

Đồng hành từng bước theo lộ trình, phù hợp doanh nghiệp muốn kiểm soát rủi ro & ngân sách.

Thuê ngoài BPO/AMO

Giao vận hành, hỗ trợ & quản trị ứng dụng cho DBIZ theo SLA — chi phí dự đoán được.

Thuê hạ tầng (OpEx)

Thuê máy chủ CPU/GPU & cloud theo nhu cầu — không đầu tư ban đầu, mở rộng linh hoạt.

Cam kết của DBIZ

Vững chắc · Tin cậy · Nhiệt thành

Những cam kết xuyên suốt trong mọi dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Phong cách

Giao tiếp, phục vụ & chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp — tạo cảm nhận về một đối tác tư vấn vững chắc, tin cậy, nhiệt thành.

Chất lượng

Cung cấp sản phẩm & dịch vụ với chất lượng tốt nhất, luôn làm nhiều hơn cam kết hiện tại với khách hàng.

Năng lực

Tin tưởng năng lực mỗi cá nhân & sức mạnh tập thể — tiến hành mọi việc với sự thống nhất và sáng tạo.

Hợp tác

Xây dựng quan hệ đối tác bền vững, cùng có lợi giữa DBIZ với khách hàng, cổ đông và người lao động.

Bắt đầu hành trình chuyển đổi số cùng DBIZ

Đặt lịch tư vấn để chúng tôi khảo sát nhu cầu, đề xuất dịch vụ phù hợp và cùng bạn đo lường hiệu quả thực tế.