Giải pháp Xăng dầu
Giải pháp Quản lý
Cửa hàng Xăng dầu Toàn diện
ERP+CX+DATA+IoT cho ngành xăng dầu. Quản lý bán hàng, tồn kho, khách hàng thân thiết và giám sát IoT thông minh.
Thách thức của ngành Xăng dầu
Những vấn đề phổ biến mà cửa hàng xăng dầu thường gặp phải
Quản lý tồn kho phức tạp
Khó khăn trong việc theo dõi tồn kho xăng dầu theo nhiệt độ, tránh thất thoát và quản lý nhập xuất chính xác
Thanh toán đa dạng
Cần hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ, ví điện tử, QR code và thanh toán công nợ cho khách hàng doanh nghiệp
Xuất hóa đơn tự động
Yêu cầu xuất hóa đơn VAT tự động cho mỗi giao dịch, tuân thủ quy định của Bộ Tài chính
Chương trình khách hàng thân thiết
Thiếu công cụ để quản lý chương trình tích điểm, ưu đãi và giữ chân khách hàng trung thành
ERP – Quản lý Vận hành
Tính năng ERP cho Xăng dầu
Quản lý toàn bộ quy trình vận hành cửa hàng xăng dầu chuyên nghiệp
🛒
Quản lý Bán hàng
Hệ thống POS hiện đại, xử lý giao dịch nhanh chóng dưới 10 giây
✓ POS bán hàng lẻ và bán buôn (số lượng lớn)
✓ Tạo đơn hàng và xuất hóa đơn VAT tự động
✓ Hỗ trợ thanh toán đa dạng: tiền mặt, thẻ, ví điện tử, QR code
✓ Quản lý bán hàng theo xe và tài xế (cho doanh nghiệp)
✓ Theo dõi công nợ khách hàng tự động
✓ Báo cáo doanh thu theo ca, ngày, tháng chi tiết
💧
Quản lý Tồn kho Xăng dầu
Kiểm soát tồn kho xăng dầu chính xác, theo dõi nhiệt độ và tránh thất thoát
✓ Theo dõi tồn kho theo nhiệt độ (hệ số nở vì nhiệt)
✓ Quản lý tồn kho đa bể chứa, đa loại xăng dầu
✓ Tự động cảnh báo tồn kho thấp, cần nhập hàng
✓ Kiểm soát thất thoát, hao hụt trong vận chuyển
✓ Tích hợp với hệ thống đo bồn tự động (ATG)
✓ Báo cáo tồn kho, biến động hàng ngày
🚚
Quản lý Mua hàng & Nhà cung cấp
Quản lý nhập hàng từ nhà máy lọc dầu và nhà cung cấp
✓ Đặt hàng từ nhà máy lọc dầu (Petrolimex, PVOil…)
✓ Quản lý hợp đồng mua xăng dầu dài hạn
✓ Theo dõi giá xăng dầu thị trường
✓ Quản lý vận chuyển và nhận hàng
✓ Đối soát công nợ nhà cung cấp
✓ Báo cáo chi phí mua hàng chi tiết
💳
Quản lý Tài chính & Kế toán
Quản lý tài chính toàn diện, tuân thủ quy định ngành xăng dầu
✓ Kế toán tổng hợp theo chuẩn VAS
✓ Quản lý công nợ phải thu (khách hàng doanh nghiệp)
✓ Quản lý ngân quỹ, sổ quỹ tự động
✓ Theo dõi chi phí vận hành cửa hàng
✓ Tích hợp ngân hàng, đối soát tự động
✓ Báo cáo thuế GTGT, thuế TNDN
👥
Quản lý Nhân sự
Quản lý đội ngũ nhân viên cửa hàng xăng hiệu quả
✓ Quản lý thông tin nhân viên, hợp đồng
✓ Chấm công và tính lương tự động
✓ Quản lý ca làm việc (3 ca/ngày)
✓ Theo dõi KPI nhân viên bán hàng
✓ Quản lý thưởng, phạt
✓ Đào tạo an toàn lao động ngành xăng dầu
👥 CX – Trải nghiệm Khách hàng
Nền tảng Quản lý Khách hàng
Xây dựng mối quan hệ bền vững và nâng cao trải nghiệm khách hàng
💬
Quản lý Khách hàng (CRM)
Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng trải nghiệm
✓ Hồ sơ khách hàng 360° (lịch sử đổ xăng, tích điểm)
✓ Phân loại khách hàng: cá nhân, doanh nghiệp
✓ Quản lý khách hàng doanh nghiệp (công nợ, hạn mức)
✓ Theo dõi hành trình khách hàng
✓ Quản lý phản hồi, khiếu nại
✓ Tích hợp với APP khách hàng (DBIZ GO)
📞
Trung tâm Chăm sóc Khách hàng
Hỗ trợ khách hàng đa kênh, giải quyết vấn đề nhanh chóng
✓ Hotline 24/7 cho khách hàng
✓ Ticket system quản lý yêu cầu
✓ Live chat trên APP
✓ Chatbot AI hỗ trợ tự động
✓ Xử lý khiếu nại về chất lượng xăng dầu
✓ Đo lường độ hài lòng (CSAT, NPS)
⭐
Chương trình Khách hàng Thân thiết
Tích điểm thưởng, ưu đãi cho khách hàng trung thành
✓ Tích điểm thưởng tự động mỗi lần đổ xăng
✓ Quản lý thẻ thành viên đa cấp (Bạc, Vàng, Bạch Kim)
✓ Đổi điểm lấy xăng hoặc quà tặng
✓ Ưu đãi riêng cho khách VIP
✓ Voucher giảm giá, cashback
✓ Referral program (giới thiệu bạn bè)
📧
Marketing Automation
Tự động hóa chiến dịch marketing, tăng doanh thu
✓ SMS marketing tự động (thông báo giá xăng, khuyến mãi)
✓ Zalo OA broadcast message
✓ Push notification trên APP
✓ Email marketing cho khách hàng doanh nghiệp
✓ Phân khúc khách hàng tự động
✓ Theo dõi ROI marketing chi tiết
📅
Dịch vụ Hậu mãi
Dịch vụ chăm sóc xe và tiện ích cửa hàng xăng
✓ Quản lý dịch vụ rửa xe
✓ Quản lý dịch vụ thay dầu, bảo dưỡng
✓ Quản lý bán hàng tại shop tiện lợi
✓ Lịch hẹn bảo dưỡng định kỳ
✓ Theo dõi lịch sử dịch vụ của xe
✓ Đánh giá chất lượng dịch vụ
📊 DATA – Phân tích Thông minh
Nền tảng Dữ liệu & Phân tích
Ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu và phân tích thông minh
📊
Business Intelligence
Dashboard tổng quan, phân tích doanh thu và lợi nhuận
- ✓ Dashboard real-time doanh thu theo ca
- ✓ Báo cáo doanh thu theo loại xăng dầu
- ✓ Phân tích lợi nhuận theo cửa hàng
- ✓ Báo cáo top khách hàng doanh nghiệp
- ✓ So sánh hiệu suất giữa các cửa hàng
- ✓ KPI tracking tự động
📈
Dự báo & Kế hoạch
Dự báo nhu cầu xăng dầu, lập kế hoạch nhập hàng
- ✓ Dự báo nhu cầu xăng dầu bằng AI/ML
- ✓ Phân tích xu hướng tiêu thụ theo mùa
- ✓ Lập kế hoạch nhập hàng tối ưu
- ✓ Dự đoán doanh thu theo giá xăng
- ✓ Phân tích tác động của giá xăng đến tiêu dùng
- ✓ Tối ưu hóa mức tồn kho an toàn
🎯
Phân tích Khách hàng
Hiểu sâu về hành vi và giá trị khách hàng
- ✓ Phân tích RFM (Recency, Frequency, Monetary)
- ✓ Customer Lifetime Value (CLV)
- ✓ Phân tích tần suất đổ xăng
- ✓ Phân tích loại xăng ưa thích
- ✓ Phân tích giờ cao điểm
- ✓ Phân khúc khách hàng tự động
💰
Tối ưu Giá & Lợi nhuận
Định giá thông minh, tối đa hóa lợi nhuận
- ✓ Theo dõi giá xăng đối thủ
- ✓ Phân tích biên lợi nhuận theo loại xăng
- ✓ Dynamic pricing (định giá linh hoạt)
- ✓ Tối ưu giá cho khách hàng doanh nghiệp
- ✓ Phân tích hiệu quả chương trình khuyến mãi
- ✓ Mô phỏng kịch bản giá
🗄️
Data Warehouse
Lưu trữ và tích hợp dữ liệu tập trung
- ✓ Tích hợp dữ liệu đa cửa hàng
- ✓ ETL tự động (Extract, Transform, Load)
- ✓ Data quality monitoring
- ✓ Historical data tracking
- ✓ API integration với bên thứ 3
- ✓ Export/Import dữ liệu linh hoạt
📡 IoT – Internet of Things
Giải pháp IoT cho Cửa hàng Xăng dầu
Giám sát và tự động hóa vận hành cửa hàng xăng dầu thông minh
⛽
Giám sát Bồn chứa Thông minh
IoT giám sát mức xăng dầu, nhiệt độ và phát hiện rò rỉ
- ✓ Cảm biến đo mức xăng dầu real-time
- ✓ Giám sát nhiệt độ bồn chứa
- ✓ Phát hiện rò rỉ tự động
- ✓ Cảnh báo khi mức xăng thấp
- ✓ Tính toán tồn kho theo nhiệt độ
- ✓ Báo cáo biến động tồn kho tự động
📡
Tự động hóa Trụ bơm
Tích hợp IoT với trụ bơm xăng, tự động ghi nhận giao dịch
- ✓ Kết nối trực tiếp với trụ bơm
- ✓ Tự động ghi nhận số lượng xăng đổ
- ✓ Tạo QR code thanh toán tự động
- ✓ Tích hợp máy in hóa đơn
- ✓ Theo dõi hiệu suất trụ bơm
- ✓ Cảnh báo lỗi trụ bơm tự động
🌧️
Giám sát Môi trường
Theo dõi chất lượng không khí và an toàn môi trường
- ✓ Cảm biến chất lượng không khí
- ✓ Giám sát khí độc hại (VOC)
- ✓ Cảnh báo rò rỉ khí nguy hiểm
- ✓ Theo dõi nhiệt độ môi trường
- ✓ Báo cáo tuân thủ môi trường
- ✓ Tích hợp với hệ thống cảnh báo
📷
An toàn & Bảo mật
Hệ thống camera AI, cảnh báo an toàn và chống trộm
- ✓ Camera giám sát AI 24/7
- ✓ Phát hiện hành vi bất thường
- ✓ Cảnh báo hỏa hoạn tự động
- ✓ Kiểm soát ra vào bằng thẻ
- ✓ Cảnh báo an toàn lao động
- ✓ Lưu trữ video tuân thủ pháp luật
💡
Quản lý Năng lượng
Tối ưu hóa tiêu thụ điện và năng lượng cửa hàng
- ✓ Giám sát tiêu thụ điện real-time
- ✓ Tối ưu chiếu sáng tự động
- ✓ Quản lý điều hòa thông minh
- ✓ Báo cáo chi phí năng lượng
- ✓ Phát hiện lãng phí điện
- ✓ Tối ưu hóa chi phí vận hành
📡
Giám sát Real-time
Theo dõi tồn kho, nhiệt độ, giao dịch real-time 24/7, cảnh báo tức thì khi có bất thường
🛡️
An toàn Tuyệt đối
Phát hiện rò rỉ, hỏa hoạn, khí độc tự động, đảm bảo an toàn cho nhân viên và khách hàng
🛡️
Tối ưu Chi phí
Giảm thất thoát, tối ưu năng lượng, giảm chi phí vận hành lên đến 30%
Lợi ích Đo lường được
Những con số thực tế từ khách hàng đang sử dụng DBIZ Oil & Gas
25%
Tăng doanh thu
Nhờ chương trình khách hàng thân thiết và marketing hiệu quả
90%
Giảm thất thoát
Với IoT giám sát bồn chứa và trụ bơm chính xác
30%
Tiết kiệm chi phí
Tối ưu vận hành và quản lý năng lượng
40%
Tăng CSAT
Nâng cao độ hài lòng khách hàng với dịch vụ tốt hơn
60%
Giảm thời gian xử lý
Tự động hóa quy trình từ bán hàng đến báo cáo
100%
Tuân thủ
Đảm bảo tuân thủ quy định ngành xăng dầu
Case Study: Câu chuyện Thành công
Những câu chuyện thực tế từ các doanh nghiệp xăng dầu đã triển khai DBIZ
⛽
Hệ thống Cửa hàng Xăng dầu Comeco
Hệ thống 35 cửa hàng xăng dầu trên 8 tỉnh thành miền Đông, quản lý hơn 200 nhân viên và phục vụ 15,000 khách hàng/ngày
⚠️ Vấn đề gặp phải:
- ● Khó kiểm soát tồn kho xăng dầu chính xác, thất thoát cao
- ● Chưa có chương trình khách hàng thân thiết
- ● Xuất hóa đơn thủ công, chậm, dễ sai sót
- ● Không theo dõi được hiệu suất từng cửa hàng
DBIZ Oil & Gas với ERP + CX + DATA + IoT
- ✓ ERP: Quản lý tồn kho theo nhiệt độ, xuất hóa đơn VAT tự động
- ✓ CX: Chương trình tích điểm thưởng, APP khách hàng DBIZ GO
- ✓ IoT: Giám sát bồn chứa, trụ bơm tự động ghi nhận giao dịch
- ✓ DATA: Dự báo nhu cầu xăng dầu, phân tích khách hàng
- ✓ Tích hợp ATG và thiết bị ngoại vi
📈 Kết quả đạt được:
85%
Giảm thất thoát
Từ 2.5% xuống 0.375% nhờ IoT giám sát chính xác
28%
Tăng doanh thu
Nhờ chương trình khách hàng thân thiết
45%
Tăng khách hàng trung thành
Số khách hàng quay lại tăng rõ rệt
70%
Giảm thời gian xử lý
Thời gian thanh toán từ 90s xuống 30s
⭐
“Trước đây chúng tôi rất khó kiểm soát tồn kho xăng dầu ở 35 cửa hàng, thất thoát cao và không biết nguyên nhân. Giờ đây với IoT, mọi thứ được giám sát real-time và chúng tôi giảm được 85% thất thoát.”
— Giám đốc Điều hành, Hệ thống Xăng dầu Miền Đông
12 tháng triển khai
🌍
PVOIL Hà Nội
Tập đoàn với 120 cửa hàng xăng dầu, 15 kho xăng dầu, phục vụ hơn 5000 khách hàng doanh nghiệp
⚠️ Vấn đề gặp phải:
- ● Quản lý công nợ khách hàng doanh nghiệp phức tạp
- ● Thiếu insight về xu hướng tiêu thụ xăng dầu
- ● Không có công cụ dự báo nhu cầu chính xác
- ● Chi phí vận hành cao, chưa tối ưu
Triển khai toàn diện ERP + CX + DATA + IoT cho toàn tập đoàn
- ✓ ERP: Quản lý đa cửa hàng, công nợ tập trung
- ✓ CX: CRM cho khách hàng doanh nghiệp, hạn mức công nợ
- ✓ DATA: Dự báo nhu cầu AI, tối ưu giá bán
- ✓ IoT: Giám sát toàn bộ bồn chứa, quản lý năng lượng
- ✓ Tích hợp với ERP tập đoàn (SAP)
📈 Kết quả đạt được:
32%
Tăng lợi nhuận
Tối ưu giá bán và giảm chi phí vận hành
60%
Giảm công nợ quá hạn
Quản lý công nợ chặt chẽ hơn
88%
Tăng độ chính xác dự báo
Dự báo nhu cầu chính xác 88%
25%
Giảm chi phí năng lượng
IoT tối ưu tiêu thụ điện
⭐
“DBIZ giúp chúng tôi có cái nhìn toàn diện về toàn bộ 120 cửa hàng. DATA Analytics giúp chúng tôi dự báo nhu cầu chính xác và tối ưu giá bán, tăng lợi nhuận 32%.”
— Tổng Giám đốc, Tập đoàn Xăng dầu Miền Bắc
18 tháng triển khai
Khách hàng tham khảo
PVOIL tin tưởng lựa chọn DBIZ làm đối tác chuyển đổi số toàn diện
PVOIL
Tổng Công Ty Dầu Việt Nam
“DBIZ đã đồng hành cùng PVOIL trong hành trình chuyển đổi số toàn diện, từ quản lý hệ thống cửa hàng xăng dầu cho đến trải nghiệm khách hàng. Với các giải pháp PVOIL B2B, PVOIL Easy và PVOIL 4U, chúng tôi đã nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu trải nghiệm khách hàng.”
Tổng quan Dự án
PVOIL B2B: Quản lý toàn diện kênh bán buôn Đại lý và 900+ cửa hàng với PVOIL B2B
PVOIL Easy: Ứng dụng khách hàng thân thiết với 2 triệu+ người dùng
PVOIL 4U: Giải pháp đặc biệt cho 2tr+ khách hàng cá nhân
Ban Lãnh đạo PVOIL
Tập đoàn Xăng dầu Dầu khí Việt Nam
⭐
⭐
⭐
⭐
⭐
Chi tiết các Dự án
PVOIL B2B
Hệ thống quản lý toàn diện cho mạng lưới cửa hàng xăng dầu
Tính năng chính:
- ✓ Phân phối 900+ cửa hàng xăng dầu trên toàn quốc
- ✓ ERP tích hợp: Bán hàng, Tồn kho, Tài chính, Nhân sự
- ✓ CX Platform: Sale Order, Inventory, Công nợ …
- ✓ DATA Analytics: Dự báo nhu cầu, Tối ưu giá, Business Intelligence
- ✓ IoT: Giám sát bồn chứa, trụ bơm, môi trường 24/7
- ✓ Xuất hóa đơn VAT tự động, tuân thủ pháp luật
Kết quả:
Giảm 25%
Thất thoát xăng dầu nhờ IoT giám sát
Tăng 32%
Hiệu quả vận hành toàn hệ thống
99.9%
Uptime hệ thống, luôn sẵn sàng phục vụ
PVOIL Easy
Ứng dụng di động cho khách hàng cá nhân – Tích điểm, Ưu đãi, Thanh toán
Tính năng chính:
- ✓ 100K+ người dùng doanh nghiệp đăng ký thành viên
- ✓ Tích điểm tự động mỗi lần giao dịch
- ✓ Hệ thống hạng thành viên đa cấp với ưu đãi riêng
- ✓ Thanh toán QR Code nhanh chóng, an toàn
- ✓ Tìm kiếm cửa hàng gần nhất với bản đồ
- ✓ Voucher và khuyến mãi cá nhân hóa
- ✓ Lịch sử giao dịch và quản lý tài khoản
Kết quả:
100K+
Người dùng đăng ký
45%
Retention rate, khách hàng quay lại
18%
Tăng doanh thu từ thành viên
PVOIL 4U
Nền tảng Mobile app cho khách hàng cá nhân – Quản lý mua xăng dầu với sản phẩm tài chính, dịch vụ ngân hàng, Báo cáo
Tính năng chính:
- ✓ 2M+ khách hàng cá nhân đang sử dụng
- ✓ Quản lý công nợ tự động, cảnh báo quá hạn
- ✓ Đặt hàng online, duyệt đơn nhanh chóng
- ✓ Theo dõi lịch sử
- ✓ Báo cáo chi tiết theo tháng, quý, năm
- ✓ Hóa đơn VAT điện tử tích hợp
- ✓ Portal tự phục vụ cho khách hàng
Kết quả:
2M+
Khách hàng cá nhân
10%
Tăng số lượng khách hàng trung thành
40%
Tiết kiệm thời gian xử lý đơn hàng
Bảng giá
Gói dịch vụ linh hoạt
Lựa chọn gói phù hợp với quy mô và nhu cầu của bạn
👑
Basic
Phù hợp cho cửa hàng xăng nhỏ, độc lập
2,900,000 đ
/tháng
- ✓ Tối đa 5 người dùng
- ✓ POS cơ bản
- ✓ Quản lý Tồn kho
- ✓ Hóa đơn VAT tự động
- ✓ Báo cáo cơ bản
- ✓ Hỗ trợ qua Email
- ✓ 5GB lưu trữ
Phổ biến nhất
👑
Standard
Giải pháp toàn diện cho cửa hàng xăng vừa
5,900,000 đ
/tháng
- ✓ Tối đa 15 người dùng
- ✓ Tất cả tính năng Basic
- ✓ ERP đầy đủ + CX Platform
- ✓ Chương trình Khách hàng thân thiết
- ✓ Ứng dụng di động
- ✓ 2 module IoT
- ✓ Tích hợp ATG
- ✓ Hỗ trợ ưu tiên
- ✓ Báo cáo tùy chỉnh
- ✓ 20GB lưu trữ
👑
Professional
Dành cho hệ thống cửa hàng xăng lớn
9,900,000 đ
/tháng
- ✓ Người dùng không giới hạn
- ✓ Tất cả tính năng Standard
- ✓ IoT đầy đủ 5 module
- ✓ AI Analytics nâng cao
- ✓ Quản lý đa cửa hàng
- ✓ API không giới hạn
- ✓ Hỗ trợ chuyên biệt
- ✓ SLA 99.9%
- ✓ 100GB lưu trữ
- ✓ Phát triển tùy chỉnh
👑
Enterprise
Giải pháp tùy biến cho tập đoàn xăng dầu
Liên hệ
Tùy chỉnh
- ✓ Cửa hàng không giới hạn
- ✓ Tất cả tính năng Professional
- ✓ Triển khai On-premise
- ✓ Kiến trúc Multi-tenant
- ✓ Đào tạo mô hình AI tùy chỉnh
- ✓ Blockchain truy xuất nguồn gốc
- ✓ Tích hợp ERP bên ngoài
- ✓ Đội ngũ hỗ trợ 24/7 riêng
- ✓ SLA 99.99%
- ✓ Lưu trữ không giới hạn
- ✓ Đào tạo chuyên sâu
Tất cả gói đều bao gồm
Đào tạo miễn phí • Hỗ trợ kỹ thuật • Cập nhật phần mềm
* Giá trên chưa bao gồm VAT. Chiết khấu lên đến 20% cho hợp đồng 12 tháng.
Đăng ký Demo miễn phí
Trải nghiệm đầy đủ tính năng DBIZ Oil & Gas trong 30 ngày miễn phí
Họ và tên *
Nhập họ và tên
Email *
your.email@company.com
Số điện thoại
+84 xxx xxx xxx
Công ty *
Tên công ty
Sản phẩm muốn xem demo *
Giải pháp toàn diện (ERP + CX + DATA + IoT)
Ngày mong muốn
Chọn ngày
Khung giờ mong muốn
Buổi sáng (9:00 – 12:00)
Nội dung muốn tìm hiểu
Mô tả những tính năng bạn muốn xem demo chi tiết…
* Chúng tôi sẽ xác nhận lịch hẹn qua email trong vòng 24 giờ. Demo thường kéo dài 30-45 phút.
Sẵn sàng chuyển đổi số cửa hàng xăng dầu?
Hơn 500 cửa hàng xăng dầu trên toàn quốc đã tin tưởng và sử dụng DBIZ