Giải pháp Bất động sản
Giải pháp
Bất động sản
Nền tảng ERP + CX + DATA toàn diện cho doanh nghiệp bất động sản, giúp quản lý dự án, tối ưu bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và phân tích thị trường thông minh.
Thách thức của doanh nghiệp Bất động sản
Những vấn đề phổ biến mà doanh nghiệp BĐS thường gặp phải trong quản lý và vận hành
Quản lý dự án phức tạp
Khó khăn trong việc theo dõi tiến độ xây dựng, ngân sách và phối hợp nhiều bên liên quan trong dự án BĐS
Quản lý khách hàng đa dạng
Thiếu công cụ để theo dõi nhu cầu, sở thích và hành trình mua nhà của từng khách hàng tiềm năng
Phân tích thị trường
Không có dữ liệu để định giá chính xác, dự báo xu hướng thị trường và đưa ra quyết định đầu tư
Hợp đồng & pháp lý
Quy trình hợp đồng, pháp lý và bàn giao chưa được số hóa, dẫn đến chậm trễ và sai sót
⚙️ ERP – Quản lý Vận hành
Tính năng ERP toàn diện cho BĐS
Quản lý toàn bộ quy trình từ dự án, bán hàng, cho thuê đến vận hành
Quản lý Danh mục Bất động sản
Quản lý toàn bộ danh mục BĐS từ đất nền, căn hộ đến văn phòng thương mại
- Quản lý danh mục sản phẩm BĐS đa dạng (đất nền, căn hộ, biệt thự, shophouse)
- Hồ sơ BĐS chi tiết (vị trí, diện tích, pháp lý, hình ảnh, mặt bằng)
- Quản lý giá bán, chính sách thanh toán linh hoạt
- Trạng thái BĐS real-time (còn trống, đã đặt cọc, đã bán)
- Quản lý khuyến mãi, ưu đãi theo từng dự án
- Tích hợp bản đồ, tour 3D ảo
Quản lý Bán hàng & Hợp đồng
Số hóa quy trình bán hàng từ đặt chỗ đến ký hợp đồng mua bán
- Quản lý đặt chỗ, đặt cọc tự động
- Tạo hợp đồng mua bán tự động từ template
- Ký hợp đồng điện tử (eKYC, chữ ký số)
- Theo dõi tiến độ thanh toán theo từng đợt
- Quản lý ân hạn, giữ chỗ, hoàn tiền
- Tích hợp ngân hàng hỗ trợ vay mua nhà
Quản lý Cho thuê
Quản lý toàn diện các BĐS cho thuê và khách thuê
- Quản lý hợp đồng thuê, gia hạn tự động
- Hồ sơ khách thuê (cá nhân, doanh nghiệp)
- Theo dõi thanh toán tiền thuê định kỳ
- Quản lý tiền cọc, tiền điện nước
- Lịch hẹn xem nhà, bàn giao nhà
- Thông báo tự động khi hết hạn hợp đồng
Quản lý Dự án & Thi công
Theo dõi tiến độ xây dựng và quản lý dự án BĐS
- Quản lý timeline dự án (từ khởi công đến hoàn thành)
- Theo dõi tiến độ thi công theo từng hạng mục
- Quản lý ngân sách dự án, thanh quyết toán
- Phối hợp nhà thầu, đơn vị thi công
- Quản lý vật tư, thiết bị thi công
- Báo cáo tiến độ định kỳ cho investor
Quản lý Tài chính & Kế toán
Quản lý tài chính BĐS, ghi nhận doanh thu theo chuẩn
- Kế toán BĐS theo chuẩn VAS 18
- Ghi nhận doanh thu theo tiến độ thanh toán
- Quản lý công nợ khách hàng, nhà thầu
- Quản lý ngân quỹ đa dự án
- Báo cáo tài chính theo dự án
- Tích hợp ngân hàng, đối soát tự động
Quản lý Tài sản & Vận hành
Quản lý tài sản và vận hành sau bàn giao
- Quản lý tài sản chung (thang máy, điện nước, PCCC)
- Lập kế hoạch bảo trì định kỳ
- Quản lý yêu cầu sửa chữa, khiếu nại
- Theo dõi chi phí vận hành, bảo trì
- Quản lý ban quản lý tòa nhà
- Quản lý phí quản lý, phí dịch vụ
👥 CX – Trải nghiệm Khách hàng
Nền tảng Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Xây dựng mối quan hệ bền vững và nâng cao trải nghiệm khách mua/thuê BĐS
Quản lý Khách hàng (CRM)
Quản lý khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Hồ sơ khách hàng 360° (nhu cầu, ngân sách, sở thích)
- Phân loại khách hàng theo nguồn, mức độ quan tâm
- Quản lý sales pipeline (từ lead đến deal)
- Gán khách hàng cho sale tự động
- Lịch sử tương tác, xem nhà chi tiết
- Tích hợp Facebook Lead Ads, Zalo OA
Đặt lịch Xem nhà
Hệ thống đặt lịch xem nhà thông minh
- Đặt lịch xem nhà online 24/7
- Quản lý lịch theo dõi nhà, lịch sale
- Gửi nhắc nhở tự động qua SMS, Email
- Check-in điện tử khi khách đến xem
- Feedback sau khi xem nhà
- Tích hợp Google Calendar
Cổng thông tin Khách hàng
Portal tự phục vụ cho khách hàng tìm hiểu BĐS
- Tìm kiếm BĐS theo bộ lọc (giá, vị trí, diện tích)
- Xem thông tin chi tiết, hình ảnh, mặt bằng
- So sánh nhiều BĐS cùng lúc
- Lưu BĐS yêu thích
- Đặt lịch xem nhà online
- Tính toán vay, lãi suất ngân hàng
Marketing Automation
Tự động hóa chiến dịch marketing BĐS đa kênh
- Email marketing cho từng phân khúc khách hàng
- SMS marketing thông báo dự án mới
- Zalo OA broadcast cho khách hàng tiềm năng
- Retargeting khách đã xem nhà
- Landing page cho từng dự án
- A/B testing và tối ưu chiến dịch
Quản lý Hậu mãi & Bàn giao
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng chuyên nghiệp
- Quản lý tiến độ bàn giao nhà
- Checklist nghiệm thu chất lượng
- Quản lý bảo hành công trình
- Xử lý khiếu nại, yêu cầu sửa chữa
- Chăm sóc khách hàng định kỳ
- Chương trình referral (giới thiệu bạn bè)
📊 DATA – Phân tích Thông minh
Nền tảng Dữ liệu & Phân tích BĐS
Phân tích thị trường, định giá và ra quyết định đầu tư thông minh
Phân tích Thị trường BĐS
Phân tích xu hướng và dự báo thị trường BĐS
- Phân tích giá BĐS theo khu vực
- Xu hướng cung – cầu thị trường
- Dự báo giá BĐS tương lai
- So sánh giá với đối thủ
- Phân tích mức độ hấp dẫn khu vực
- Báo cáo thị trường định kỳ
Định giá & Thẩm định
Công cụ định giá và thẩm định BĐS thông minh
- Định giá tự động dựa trên AI/ML
- So sánh với BĐS tương tự (comparable)
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng giá
- Thẩm định giá trị tài sản
- Dự báo khả năng sinh lời
- Báo cáo định giá chuyên nghiệp
Phân tích Hiệu quả Bán hàng
Đo lường và tối ưu hiệu quả bán hàng
- Dashboard hiệu suất bán hàng
- Phân tích sales funnel (tỷ lệ chuyển đổi)
- KPI theo dõi sale, team
- Phân tích thời gian bán trung bình
- Dự báo doanh thu theo tháng/quý
- Báo cáo hiệu suất theo dự án
Phân tích Hành vi Khách hàng
Hiểu sâu về hành vi và nhu cầu khách hàng
- Phân tích hành trình khách hàng
- Phân khúc khách hàng tự động
- Phân tích sở thích, nhu cầu BĐS
- Dự đoán khách hàng tiềm năng cao
- Customer Lifetime Value (CLV)
- Phân tích nguồn khách hiệu quả
Phân tích Danh mục Đầu tư
Phân tích hiệu quả đầu tư BĐS
- Phân tích ROI theo dự án
- Dòng tiền dự án (cash flow)
- Phân tích rủi ro đầu tư
- So sánh hiệu quả đầu tư
- Mô phỏng kịch bản đầu tư
- Tối ưu danh mục BĐS
Tích hợp liền mạch ERP + CX + DATA
Dữ liệu được đồng bộ tự động giữa các module, giúp doanh nghiệp BĐS có cái nhìn toàn diện về dự án, khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
⚡
Đồng bộ Real-time
Dữ liệu BĐS, khách hàng được cập nhật tức thời giữa ERP, CX và DATA
🛡️
Bảo mật & Phân quyền
Quản lý quyền truy cập chi tiết theo vai trò, đảm bảo bảo mật dữ liệu
⚙️
Tùy chỉnh linh hoạt
Điều chỉnh quy trình, báo cáo theo đặc thù của từng dự án BĐS
Kết quả đạt được sau khi triển khai
Các doanh nghiệp bất động sản sử dụng DBIZ đều đạt được kết quả ấn tượng
40%
Tăng tỷ lệ chốt sales
Nhờ quản lý khách hàng và chăm sóc chuyên nghiệp
35%
Giảm thời gian bán
Với quy trình bán hàng số hóa và tự động
45%
Tăng doanh thu/sale
Tối ưu sales pipeline và phân khúc khách hàng
50%
Tăng CSAT
Nâng cao trải nghiệm khách hàng trong suốt hành trình
30%
Giảm chi phí marketing
Marketing tự động và tập trung vào khách hàng tiềm năng
28%
Tăng ROI dự án
Quản lý dự án và chi phí hiệu quả hơn
Câu chuyện thành công
Tìm hiểu cách các doanh nghiệp BĐS hàng đầu đã chuyển đổi số thành công với DBIZ
Hoàng Gia Holdings
Phát triển Bất động sản
“DBIZ giúp chúng tôi quản lý hơn 20 dự án BĐS với hàng nghìn sản phẩm và theo dõi được chính xác từng khách hàng tiềm năng.”
Kết quả đạt được:
- Tăng 45% tỷ lệ chốt sales
- Giảm 30% thời gian bán
- Tăng 50% độ hài lòng khách hàng
Bà Quỳnh
Giám đốc điều hành
Sẵn sàng chuyển đổi số cho doanh nghiệp BĐS của bạn?
Đặt lịch tư vấn miễn phí để khám phá cách giải pháp ERP + CX + DATA của DBIZ có thể giúp doanh nghiệp bất động sản của bạn phát triển vượt bậc