Phần mềm quản lý siêu thị bán hàng tạp hóa tiện lợi dễ sử dụng

Cùng với sự phát triển của công nghiệp số, chuyển đổi số thì các siêu thị, các cửa hàng tiện lợi đã ứng dụng phần mềm quản lý siêu thị để tối ưu hóa vận hành việc bán hàng của cửa hàng mình. Cùng DBIZ tìm hiểu thêm về phần mềm QL bán hàng cho siêu… Phần mềm quản lý siêu thị bán hàng tạp hóa tiện lợi dễ sử dụng
Nội dung chính
  1. Phần mềm quản lý siêu thị, bán hàng tạp hóa là gì?
  2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý siêu thị
    1. Bán hàng nhanh, tính tiền tự động giúp tăng hiệu quả kinh doanh
    2. Quản lý hàng hóa trong siêu thị, xuất - nhập - tồn kho chính xác
    3. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị
    4. Quản lý công nợ Khách hàng - Nhà cung cấp
    5. Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ thanh toán bằng nhiều hình thức
    6. Quản lý nhân viên trong phần mềm quản lý siêu thị
    7. Quản lý thông tin khách hàng đơn giản với phần mềm quản lý siêu thị
    8. Hỗ trợ nhà quản lý vận hành siêu thị từ xa
  3. Các tính năng cần có của một phần mềm quản lý siêu thị vận hành
  4. Lưu ý khi sử dụng phần mềm QL siêu thị, bán hàng tạp hóa
    1. Bảo mật thông tin
    2. Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm quản lý siêu thị
    3. Sao lưu định kỳ
    4. Kiểm tra cập nhật
    5. Yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7
    6. Tích hợp các kênh thanh toán
    7. Theo dõi hiệu suất thông qua phần mềm quản lý siêu thị

Cùng với sự phát triển của công nghiệp số, chuyển đổi số thì các siêu thị, các cửa hàng tiện lợi đã ứng dụng phần mềm quản lý siêu thị để tối ưu hóa vận hành việc bán hàng của cửa hàng mình. Cùng DBIZ tìm hiểu thêm về phần mềm QL bán hàng cho siêu thị này nhé!

Phần mềm quản lý siêu thị, bán hàng tạp hóa là gì?

Phần mềm quản lý siêu thị là một ứng dụng của công nghệ chuyển đổi số, được thiết kế để hỗ trợ chủ cửa hàng trong việc quản lý bán hàng một cách hiệu quả.

Phần mềm này giúp giải quyết các nhiệm vụ công việc bán hàng tại siêu thị một cách nhanh chóng. Điều này được thực hiện thông qua việc tích hợp các công cụ phần cứng, giúp tự động hóa quy trình bán hàng và thanh toán cho hàng hóa.

Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ việc quản lý bán hàng một cách hiệu quả
Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ việc quản lý bán hàng một cách hiệu quả

Hiện nay, nhiều chủ cửa hàng tạp hóa và doanh nghiệp siêu thị đang sử dụng phần mềm bán hàng siêu thị vì đây là giải pháp tiện lợi. Phần mềm này mang lại nhiều tiện ích và thuận lợi cho họ trong quản lý kinh doanh hàng ngày.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý siêu thị

Bán hàng nhanh, tính tiền tự động giúp tăng hiệu quả kinh doanh

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý siêu thị là rất đa dạng và đặc biệt hữu ích trong nhiều khía cạnh của quản lý kinh doanh. Một trong những điểm lợi ích quan trọng là việc bán hàng nhanh chóng và tính tiền tự động.

Trong trường hợp quản lý bán hàng thủ công, việc phải nhớ giá bán của từng mặt hàng trong hàng trăm mã hàng khác nhau là một thách thức. Thời gian tính tiền cho mỗi đơn hàng có thể kéo dài từ 3-5 phút, đặc biệt khi có một lượng lớn khách hàng.

Điều này không chỉ làm tăng thời gian chờ đợi của khách hàng mà còn có thể dẫn đến mất khách hàng do trải nghiệm người dùng không tốt.

Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ phần mềm QL siêu thị
Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ phần mềm QL siêu thị

Ngược lại, khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng siêu thị, thời gian thanh toán giảm xuống chỉ còn khoảng 10-30 giây mỗi lượt khách. Điều này giúp tiết kiệm thời gian bán hàng và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Quản lý hàng hóa trong siêu thị, xuất – nhập – tồn kho chính xác

Một ưu điểm khác là quản lý xuất – nhập – tồn kho trở nên chặt chẽ hơn khi sử dụng phần mềm này. Bạn có thể kiểm soát số lượng hàng hóa trong kho, quản lý hàng nhập và hàng tồn một cách hiệu quả thông qua mã vạch.

Các giao dịch nhập xuất được ghi chính xác qua phiếu xuất kho và phiếu nhập kho, giúp quản lý dễ dàng kiểm tra và đối soát thông tin khi cần. Điều này giúp ngăn chặn tình trạng thất thoát hàng hóa không rõ nguyên nhân và cải thiện quá trình quản lý tồn kho.

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của siêu thị

Phần mềm quản lý siêu thị cung cấp các báo cáo về hoạt động kinh doanh thông qua biểu đồ trực quan. Điều này giúp người quản lý dễ dàng theo dõi tình trạng kinh doanh của cửa hàng.

Các báo cáo thường xuyên sử dụng bao gồm

  • Báo cáo ngày: Theo dõi hoạt động kinh doanh trong ngày, như doanh thu, đơn hàng, theo từng khung giờ khác nhau.
  • Báo cáo hàng hóa: Kiểm soát số lượng hàng bán ra, xác định mã hàng bán chạy, mã hàng tồn kho nhiều, và mã hàng cần phải nhập.
  • Báo cáo khách hàng: Xem số lượng đơn hàng của từng khách hàng, giúp đưa ra kế hoạch chăm sóc khách hàng phù hợp.
  • Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh: Thể hiện chi tiết về lợi nhuận và lỗ trong hoạt động kinh doanh. Dựa trên thông tin này, người quản lý có thể lên kế hoạch và định hướng cho quá trình hoạt động kinh doanh của cửa hàng một cách chính xác và kịp thời.
Xem báo cáo, tình kinh kinh doanh tại siêu thị
Xem báo cáo, tình kinh kinh doanh tại siêu thị

Quản lý công nợ Khách hàng – Nhà cung cấp

Quản lý công nợ khách hàng và nhà cung cấp trở nên dễ dàng hơn với phần mềm quản lý bán hàng siêu thị. Bạn có thể theo dõi công nợ cần thu từ khách hàng hoặc công nợ cần thanh toán cho nhà cung cấp, giúp tăng uy tín cho cửa hàng hoặc doanh nghiệp của bạn.

Thông tin về tình trạng công nợ sẽ được cảnh báo ngay trên điện thoại di động của người quản lý, giúp họ có thể lập kế hoạch thanh toán hoặc thu hồi công nợ một cách linh hoạt và kịp thời.

Phần mềm quản lý siêu thị hỗ trợ thanh toán bằng nhiều hình thức

Trong bối cảnh ngày nay, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt trở nên phổ biến, bất kể là cửa hàng tiện lợi hay siêu thị lớn. Điều không thể thiếu đối với cửa hàng của bạn là đa dạng hóa các hình thức thanh toán.

Phần mềm quản lý bán hàng siêu thị không chỉ giúp bạn thực hiện hoạt động thanh toán một cách dễ dàng mà còn tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản, và ví điện tử.

Điều này không chỉ làm tăng tính tiện ích mà còn nâng cao trải nghiệm thanh toán cho khách hàng của bạn.

Quản lý nhân viên trong phần mềm quản lý siêu thị

Phần mềm quản lý siêu thị mang đến sự linh hoạt và chi tiết trong việc phân quyền cho các cấp độ quản lý, từ quản lý chi nhánh đến nhân viên bán hàng và quản lý kho.

Bạn có khả năng theo dõi mọi hoạt động bán hàng của từng nhân viên một cách thuận tiện, đồng thời kiểm soát năng suất làm việc với độ chính xác cao nhất.

Việc hạn chế quyền hạn của nhân viên khi đăng nhập vào hệ thống giúp kiểm soát doanh thu dễ dàng theo từng nhân viên thu ngân.

Quản lý hiệu suất nhân viên tại siêu thị
Quản lý hiệu suất nhân viên tại siêu thị

Quản lý thông tin khách hàng đơn giản với phần mềm quản lý siêu thị

Trong ngành kinh doanh tạp hóa và siêu thị, sự phát triển không ngừng đang diễn ra. Việc mở mới những cửa hàng tạp hóa và siêu thị liên tục đang tạo ra một môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Vì vậy, sở hữu một tệp khách hàng trung thành là điều quan trọng để có khả năng cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ. Phần mềm bán hàng siêu thị không chỉ hỗ trợ lưu trữ thông tin khách hàng một cách khoa học mà còn giúp bạn dễ dàng truy vấn và quản lý thông tin khi cần thiết.

Bạn cũng có khả năng tự do thực hiện các chương trình marketing hiệu quả, phù hợp với từng đối tượng khách hàng cụ thể.

Hỗ trợ nhà quản lý vận hành siêu thị từ xa

Với khả năng truy cập phần mềm từ mọi nơi và mọi thời điểm, chủ cửa hàng có thể theo dõi mọi hoạt động tại cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng chỉ với một chiếc điện thoại, mà không cần phải ở tại địa điểm.

Đồng thời, phần mềm còn hỗ trợ đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị ngoại vi như máy quét mã vạch và máy in, tạo ra sự thuận tiện và hiệu quả trong quản lý từ xa.

Quản lý và vận hành siêu thị từ xa
Quản lý và vận hành siêu thị từ xa

Các tính năng cần có của một phần mềm quản lý siêu thị vận hành

Quản lý Hàng hóa

  • Theo dõi tồn kho và thông tin về hàng hóa.
  • Quản lý mã vạch và mã SKU để xác định và phân loại sản phẩm một cách chính xác.

Bán hàng và Thanh toán

  • Ghi lại đơn hàng và hóa đơn bán hàng.
  • Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản và ví điện tử.
  • Tích hợp máy quẹt thẻ và hệ thống thanh toán trực tuyến.
Tích hợp máy quẹt thẻ và hệ thống thanh toán trực tuyến
Tích hợp máy quẹt thẻ và hệ thống thanh toán trực tuyến

Quản lý Nhân viên

  • Gán quyền truy cập phù hợp với từng chức năng và cấp độ nhân viên.
  • Theo dõi hiệu suất làm việc và hoạt động của nhân viên.

Quản lý Khách hàng

  • Lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử mua sắm.
  • Tích hợp chương trình khách hàng thân thiết và khuyến mãi.

Báo cáo và Thống kê

  • Tạo ra các báo cáo doanh thu, tồn kho, và hoạt động bán hàng.
  • Cung cấp thống kê chi tiết về hiệu suất kinh doanh.

Quản lý Khuyến mãi và Giảm giá

  • Thiết lập chương trình khuyến mãi và giảm giá linh hoạt.
  • Tích hợp ưu đãi và khuyến mãi vào hóa đơn một cách dễ dàng.

Quản lý Kho

  • Theo dõi lượng tồn kho, nhập và xuất hàng hóa.
  • Đối soát và kiểm tra tồn kho để ngăn chặn thất thoát.

Tương tác Đa kênh

  • Kết nối và quản lý thông tin giữa cửa hàng vật lý và cửa hàng trực tuyến nếu có.
  • Tích hợp với các kênh bán hàng khác như thị trường trực tuyến và các nền tảng thương mại điện tử.

Quản lý Giá cả và Chiết khấu

  • Điều chỉnh giá bán và chiết khấu dựa trên các chiến lược kinh doanh cụ thể.
  • Tích hợp tính năng quản lý giá linh hoạt để thích ứng với biến động thị trường.

Tích hợp Đồng bộ Dữ liệu

  • Đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị và hệ thống, bao gồm cả máy quét mã vạch và máy in.

Quản lý Chi phí và Lãi lỗ

  • Theo dõi và báo cáo chi phí vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
  • Tính toán lãi lỗ và biểu đồ tỷ suất lợi nhuận.
Theo dõi và báo cáo chi phí vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh
Theo dõi và báo cáo chi phí vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh

Lưu ý khi sử dụng phần mềm QL siêu thị, bán hàng tạp hóa

Bảo mật thông tin

Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy chắc chắn rằng phần mềm quản lý siêu thị mà bạn sử dụng được cài đặt với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Thông tin về khách hàng, nhân viên và chi tiết kinh doanh cần phải được bảo vệ an toàn khỏi bất kỳ rủi ro nào.

Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm quản lý siêu thị

Việc đào tạo nhân viên là quan trọng để đảm bảo họ sử dụng phần mềm một cách chính xác và hiệu quả. Sự hiểu biết đầy đủ về tính năng và quy trình sử dụng giúp tối ưu hóa hiệu suất và tránh những sai sót không mong muốn.

Sao lưu định kỳ

Thực hiện việc sao lưu định kỳ là một biện pháp quan trọng để đảm bảo an toàn của dữ liệu. Nếu có sự cố xảy ra, bạn cần có khả năng khôi phục thông tin một cách nhanh chóng từ bản sao lưu đã tạo ra.

Kiểm tra cập nhật

Luôn giữ phần mềm của bạn được cập nhật để có những tính năng mới nhất và được vá lỗi bảo mật. Điều này đảm bảo rằng bạn luôn sử dụng phiên bản mới nhất và an toàn nhất của phần mềm.

Yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Liên tục theo dõi và tương tác với nhà cung cấp phần mềm. Điều này giúp bạn cảm thấy an tâm với hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo rằng bạn có thông tin mới nhất về sản phẩm.

Lưu ý khi sử dụng phần mềm QL siêu thị
Lưu ý khi sử dụng phần mềm QL siêu thị

Tích hợp các kênh thanh toán

Đảm bảo rằng phần mềm hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau, từ tiền mặt đến quẹt thẻ, chuyển khoản và ví điện tử. Điều này tạo ra sự thuận lợi cho khách hàng và giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Theo dõi hiệu suất thông qua phần mềm quản lý siêu thị

Sử dụng chức năng theo dõi và báo cáo để đánh giá hiệu suất kinh doanh. Từ doanh thu đến tồn kho và thông tin khách hàng, đều cần được theo dõi một cách kỹ lưỡng.

Trên đây là thông tin về phần mềm quản lý siêu thị cũng như một số lợi ích khi sử dụng phần mềm này cho nhà quản lý thông thái.

DBIZ Retail là một giải pháp quản lý chuỗi siêu thị toàn diện cho nhà quản lý. Liên hệ ngay với DBIZ để được tư vấn về quản lý bán lẻ chuỗi cửa hàng tiện lợi cũng như phần mềm quản lý siêu thị nhé!

  • Website: https://dbiz.com/
  • Trụ sở: Phòng 401, Tầng 4, Tòa nhà Savina, Số 1 Đinh Lễ, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
  • Chi nhánh HCM: Lầu 2, Tòa nhà Lutaco, 173A Nguyễn Văn Trỗi, Phường 11, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
  • Email: contact@digitalbiz.com.vn
  • Hotline: 0964 999 580

Kiến thức và kinh nghiệm